Gepubliceerd: 21 maart 2026
Gemeente Amstelveen bellen: alles wat je moet weten
Amstelveen is een van de meest welvarende en groenste gemeenten van Nederland, gelegen direct ten zuiden van Amsterdam en grenzen aan de gemeente Aalsmeer en Haarlemmermeer. Met circa 92.000 inwoners is het een middelgrote gemeente die uitblinkt in woonkwaliteit, internationale uitstraling en een uitstekende bereikbaarheid. Wie contact wil opnemen met de gemeente, belt het centrale nummer 14 020. Vanuit het buitenland of via een vast netwerk zonder 14-prefix kan je terecht op +31 20 540 49 11.
Wanneer bel je de gemeente Amstelveen?
De gemeente Amstelveen behandelt een breed scala aan taken voor haar inwoners en bedrijven. Je kunt bellen voor uiteenlopende zaken, van eenvoudige vragen tot het aanvragen van officiële documenten. Hieronder vind je de meest voorkomende redenen om contact op te nemen:
- Paspoort en identiteitskaart – aanvragen, verlengen of ophalen
- Rijbewijs – aanvragen of vernieuwen
- Uittreksel basisregistratie personen (BRP) – voor uzelf of een derde
- Verhuizing doorgeven – in- en uitschrijven, adreswijziging
- Vergunningen – omgevingsvergunning, evenementenvergunning, kapvergunning
- Belastingen en heffingen – OZB, rioolheffing, afvalstoffenheffing
- Meldingen openbare ruimte – gaten in de weg, loshangende stoeptegels, kapotte straatverlichting
- Bijstand en sociale zaken – WWB, bijzondere bijstand, schuldhulpverlening
- Bouwen en wonen – bestemmingsplan raadplegen, bouwvergunning aanvragen
Het klantcontactcentrum is op werkdagen bereikbaar van 08:30 tot 17:00 uur. Voor veel zaken kun je ook terecht op het gemeentehuis aan de Laan Nieuwer-Amstel 1 te Amstelveen. Het is aan te raden vooraf een afspraak te maken voor documenten die persoonlijk moeten worden ingediend of opgehaald.
Het Stadshart van Amstelveen
Het bruisende hart van Amstelveen is het Stadshart, een modern stadscentrum dat volledig overdekt is en winkels, restaurants, een bioscoop en culturele voorzieningen herbergt. Het Stadshart is uniek in Nederland vanwege zijn opzet en trekt dagelijks duizenden bezoekers uit de regio. Hier vind je ook het gemeentehuis en de bibliotheek, zodat bewoners hun bestuurlijke zaken kunnen combineren met een dagje shoppen of cultuur.
De gemeente beheert het Stadshart en zorgt voor de openbare orde en veiligheid in dit drukke centrum. Heb je vragen over evenementen of activiteiten in het Stadshart, dan is de gemeente Amstelveen je eerste aanspreekpunt.
Cobra Museum: kunst in Amstelveen
Amstelveen is de thuisbasis van het beroemde Cobra Museum voor Moderne Kunst, een van de meest gewaardeerde kunstmusea van Nederland. Het museum is gewijd aan de CoBrA-beweging, een invloedrijke avant-gardebeweging die actief was tussen 1948 en 1951. De naam CoBrA is een acroniem van de steden Kopenhagen, Brussel en Amsterdam – de oorspronkelijke steden van de oprichters.
Het museum trekt jaarlijks tienduizenden bezoekers en draagt bij aan de culturele identiteit van Amstelveen. De gemeente ondersteunt het museum en speelt een actieve rol in het culturele beleid. Voor vragen over subsidies voor culturele instellingen of activiteiten kun je terecht bij het gemeentelijk loket, bereikbaar via 14 020.
De Japanse gemeenschap in Amstelveen
Amstelveen heeft een bijzondere internationale uitstraling mede dankzij de grote Japanse gemeenschap die zich in de gemeente gevestigd heeft. Met ruim 5.000 Japanse inwoners is Amstelveen na Amsterdam de stad met de grootste Japanse bevolkingsgroep van Nederland. Dit heeft gezorgd voor een bloeiende Japanse infrastructuur: Japanse restaurants, supermarkten, een Japaanse school, boekwinkels en culturele organisaties zijn in Amstelveen vertegenwoordigd.
De aanwezigheid van grote internationale bedrijven in de regio – mede dankzij de nabijheid van Schiphol – heeft bijgedragen aan de vestiging van expats en internationale werknemers. De gemeente Amstelveen heeft hiervoor een speciaal expat loket ingericht, waar nieuwkomers geholpen worden met inschrijving, vergunningen en andere gemeentelijke zaken. Dit loket is ook bereikbaar via het centrale nummer 14 020.
Schiphol en bereikbaarheid
De gemeente Amstelveen ligt op slechts enkele kilometers van luchthaven Schiphol, een van de drukste luchthavens van Europa. Dit maakt Amstelveen uitermate aantrekkelijk voor internationale bedrijven en expats. De uitstekende infrastructuur – met directe verbindingen via de A9, de Amstelveenlijn en snelle OV-verbindingen naar Amsterdam – maakt de gemeente tot een gewilde vestigingsplaats voor zowel bedrijven als particulieren.
Door de nabijheid van Schiphol heeft de gemeente ook specifiek beleid rondom geluidshinder, luchtkwaliteit en ruimtelijke ordening. Inwoners die hier vragen over hebben, kunnen contact opnemen met de afdeling Milieu en Duurzaamheid van de gemeente via het centrale nummer.
Amstelveen als groene woonstad
Amstelveen staat bekend als een van de groenste steden van Nederland. Het Amsterdamse Bos, dat deels op het grondgebied van Amstelveen ligt, biedt een enorm recreatiegebied met bossen, meren, wandelpaden en sportfaciliteiten. Daarnaast beschikt de gemeente over talloze parken, groene wijken en waterpartijen die het woongenot aanzienlijk verhogen.
De gemeente investeert actief in groenbeheer, duurzaamheid en biodiversiteit. Voor meldingen over het groen in de openbare ruimte – zoals gevaarlijke bomen, overlast van onkruid of onderhoudsvragen – kun je terecht bij het meldpunt van de gemeente via 14 020 of via het online meldingenformulier op de gemeentelijke website.
Nabijheid Amsterdam: wonen buiten de stad
Amstelveen profiteert optimaal van zijn ligging direct naast Amsterdam. Bewoners genieten van de rust en het groen van een kleinere gemeente, terwijl ze op korte afstand alle voorzieningen van een wereldstad tot hun beschikking hebben. De sneltramlijn (Amstelveenlijn) verbindt Amstelveen direct met het centrum van Amsterdam, en via de metro en trein is het hele stedelijk netwerk bereikbaar.
Gemeentelijke samenwerking met Amsterdam vindt plaats op tal van terreinen, van jeugdzorg en sociale veiligheid tot milieu en ruimtelijke planvorming. Lees ook over het telefoonnummer van Gemeente Amsterdam als je zaken hebt bij de naburige gemeente. Andere relevante instanties zijn het telefoonnummer van de Belastingdienst voor fiscale vragen en het Kadaster voor eigendomsinformatie.
Digitaal contact met Gemeente Amstelveen
Naast telefonisch contact biedt de gemeente Amstelveen uitgebreide digitale dienstverlening. Via de gemeentelijke website kunnen inwoners afspraken plannen, formulieren indienen, uittreksels aanvragen en meldingen doorgeven. Veel producten zijn volledig online beschikbaar via DigiD-authenticatie. Desondanks blijft het telefoonnummer 14 020 een laagdrempelige manier om snel de juiste afdeling te bereiken of een afspraak te plannen.
