Gepubliceerd: 19 maart 2026
Gemeente Arnhem – alles wat u moet weten
Arnhem is een stad met karakter. Als hoofdstad van de provincie Gelderland combineert deze stad van ruim 164.000 inwoners een rijke oorlogsgeschiedenis met een bruisend cultureel leven, groene parken en een innovatief modekwartier. Of u nu een paspoort wil aanvragen, een parkeervergunning nodig heeft of gewoon wil weten wanneer de gemeentelijke diensten open zijn — de gemeente Arnhem is bereikbaar via het centrale telefoonnummer 14 026. Vanuit het buitenland belt u naar +31 26 377 39 11.
Contact opnemen met de gemeente Arnhem
De gemeente Arnhem hanteert het landelijke korte nummer 14 026, dat speciaal is ingevoerd zodat burgers makkelijk contact kunnen opnemen met hun gemeente. Dit nummer is beschikbaar op werkdagen van maandag tot en met vrijdag. Voor spoedgevallen buiten kantoortijden, zoals schade aan de openbare weg of gevaarlijke situaties, is er een aparte spoedlijn. Via de website van de gemeente kunt u ook digitaal veel zaken afhandelen, maar voor persoonlijk advies is telefonisch contact vaak de snelste route.
Het Stadskantoor van Arnhem staat aan de Koningstraat 38. Hier kunt u terecht voor een groot aantal loketten, van burgerzaken tot sociale dienstverlening. Het is verstandig een afspraak te maken via 14 026 voordat u langskomt, zodat u niet onnodig lang hoeft te wachten.
Wat kunt u regelen via 14 026?
- Burgerzaken: paspoort, rijbewijs, ID-kaart, geboorteaangifte, huwelijk, verhuizing doorgeven
- Belastingen en WOZ: vragen over gemeentelijke belastingen, bezwaar maken tegen WOZ-beschikking
- Vergunningen: omgevingsvergunning, evenementenvergunning, kapvergunning
- Meldingen openbare ruimte: kapotte straatverlichting, verzakkingen, zwerfafval
- Sociale dienstverlening: bijstandsaanvragen, schuldhulpverlening, re-integratietrajecten
- Huisvesting: vragen over huursubsidie, urgentieverklaringen, woonruimteverdeling
Voor landelijke regelingen zoals een uitkering van het UWV, belastingteruggave via de Belastingdienst of informatie van de Rijksoverheid bent u bij andere instanties aan het juiste adres. De gemeente Arnhem kan u in veel gevallen wel de weg wijzen.
Arnhem: de stad van de Slag om Arnhem
Arnhem staat wereldwijd bekend door de Slag om Arnhem in september 1944, een van de meest besproken militaire operaties van de Tweede Wereldoorlog. Operation Market Garden, bedoeld om via Nederland diep in Duitsland door te stoten, mislukte mede door het hevige gevecht om de brug over de Rijn. De John Frostbrug — vernoemd naar luitenant-kolonel John Frost die met zijn manschappen dagenlang standhield aan de noordkant van de brug — is uitgegroeid tot een nationaal symbool van moed en verzet. Nog altijd trekt de brug duizenden bezoekers per jaar, en elk september wordt er bij de brug herdacht.
Het Airborne Museum Hartenstein in het nabijgelegen Oosterbeek vertelt het verhaal van de slag op indringende wijze. Met replica’s, originele documenten en getuigenissen brengt het museum de strijd tot leven. Wie meer wil weten over de lokale geschiedenis kan ook terecht bij het Historisch Museum Arnhem in het Duivelshuis aan het Arnhemse Korenmarkt.
Burgers’ Zoo en Openluchtmuseum
Arnhem herbergt twee van de bekendste publiekstrekkers van Nederland. Burgers’ Zoo, opgericht in 1913, is al meer dan een eeuw een voorloper op het gebied van dierenwelzijn en natuurgetrouwe verblijven. De zoo was wereldwijd de eerste met een overdekte tropische biotoop en trekt jaarlijks meer dan een miljoen bezoekers. Met de Mangrove, de Savanne, het Woestijndiorama en de Ocean zijn de verblijven adembenemend realistisch.
Het Nederlands Openluchtmuseum aan de Schelmseweg is een uniek historisch museum dat de geschiedenis van het dagelijks leven in Nederland vanaf 1800 vertelt aan de hand van meer dan 80 authentieke gebouwen die van hun originele locaties zijn verplaatst. Boerderijen, molens, fabrieken en woonhuizen vormen samen een wandelende encyclopedie van de Nederlandse volkscultuur.
Sonsbeek en de groene longen van Arnhem
Arnhem is een bijzonder groene stad. Park Sonsbeek, gelegen vlak bij het stadscentrum, is een van de mooiste stadsparken van Nederland. Het park met zijn vijvers, waterval, paden en kunstinstallaties biedt een groene oase in het midden van de stad. Elk jaar wordt in Sonsbeek een internationale sculptuurtentoonstelling gehouden die kunstenaars van over de hele wereld trekt.
Naast Sonsbeek beschikt Arnhem over Meinerswijk, de uiterwaarden langs de Rijn, en het uitgestrekte Veluwezoomgebied aan de oostkant van de stad. De ligging tussen de Veluwe en de Rijn maakt Arnhem tot een ideale uitvalsbasis voor fietsers en wandelaars.
Modekwartier Arnhem
Arnhem heeft zich de afgelopen decennia ontwikkeld tot een serieuze modestad. De ArtEZ Academie voor Art & Design levert jaarlijks afgestudeerde modeontwerpers af die internationaal naam maken. Het Modekwartier in de Klarendal-wijk — vroeger een achterstandswijk, nu een creatieve hotspot — herbergt tientallen ateliers, boetieks en showrooms. De tweejaarlijkse ArtEZ Graduate Show is uitgegroeid tot een van de meest gevolgde modeshows van Nederland.
Vitesse en de sportcultuur
Vitesse, de profvoetbalclub van Arnhem, speelt zijn thuiswedstrijden in de GelreDome — een van de weinige stadions ter wereld met een uitschuifbaar veld en een sluitbaar dak. De club heeft een trouwe aanhang en geldt al decennia als een van de grotere clubs in het Nederlandse voetbal. Arnhem kent ook een sterke traditie in andere sporten: atletiek, hockey en wielrennen hebben in de stad een sterke basis.
Vergelijkbare gemeenten
Net zoals u de gemeente Arnhem kunt bellen via 14 026, kunt u grotere steden als Rotterdam en Den Haag ook bereiken via hun eigen gemeentelijke telefoonnummer. Elke gemeente hanteert het 14+netnummer systeem.
Digitale diensten van de gemeente Arnhem
Steeds meer producten van de gemeente Arnhem zijn ook digitaal beschikbaar via arnhem.nl. Hier kunt u onder andere een uittreksel bevolkingsregister aanvragen, een melding doen van overlast, een parkeervergunning aanvragen en uw WOZ-waarde inzien. Heeft u DigiD? Dan zijn vrijwel alle persoonlijke diensten ook online af te handelen. Voor vragen die complexer zijn, of als u liever een persoonlijk gesprek heeft, blijft telefonisch contact via 14 026 altijd een optie.
