Gepubliceerd: 25 maart 2026
Gemeente Kampen bellen: alles wat je moet weten
De gemeente Kampen is een van de mooiste historische steden van Overijssel. Met ruim 55.000 inwoners is Kampen een middelgrote gemeente die bekend staat om haar rijke Hanzegeschiedenis, de ligging aan de rivier de IJssel en een levendige binnenstad vol middeleeuwse architectuur. Of je nu een paspoort wilt aanvragen, een vergunning nodig hebt of vragen hebt over gemeentelijke belastingen – de gemeente Kampen is bereikbaar via het centrale nummer 14 038.
Contactgegevens gemeente Kampen
- Telefoonnummer (lokaal): 14 038
- Telefoonnummer (internationaal): +31 38 339 49 11
- Adres: Burgemeester Berghuisplein 1, 8261 DD Kampen
- Website: www.kampen.nl
Het nummer 14 038 is het vaste gemeentelijke informatienummer. Dit nummer is speciaal ingevoerd om inwoners snel en eenvoudig in contact te brengen met de gemeente, zonder dat je het volledige directe nummer hoeft te weten. Bel je vanuit het buitenland of wil je het internationale nummer gebruiken? Kies dan voor +31 38 339 49 11.
Openingstijden gemeentehuis Kampen
Het gemeentehuis van Kampen is op reguliere werkdagen geopend. Voor producten en diensten waarbij je een afspraak nodig hebt – zoals het aanvragen van een paspoort of rijbewijs – is het verstandig vooraf te reserveren via de website of telefonisch. Loketdiensten zijn doorgaans beschikbaar op maandag tot en met vrijdag. Check altijd de actuele openingstijden op de gemeentelijke website, want deze kunnen variëren tijdens feestdagen of bijzondere omstandigheden.
Wat kun je regelen bij de gemeente Kampen?
De gemeente Kampen biedt een breed scala aan diensten voor haar inwoners, ondernemers en bezoekers. Hieronder een overzicht van de meest gevraagde zaken:
Burgerzaken en identiteitsdocumenten
Een van de meest voorkomende redenen om de gemeente te bellen is het aanvragen of verlengen van identiteitsdocumenten. Bij de gemeente Kampen kun je terecht voor:
- Paspoort aanvragen of verlengen
- Identiteitskaart (ID-kaart) aanvragen
- Rijbewijs aanvragen of verlengen
- DigiD activeren of herstellen (via Digid.nl, maar de gemeente helpt je op weg)
- Uittreksel bevolkingsregister opvragen
- Verhuizing doorgeven
Vergunningen en bouwen
Wil je verbouwen, een dakkapel plaatsen of een schutting neerzetten? Dan heb je mogelijk een omgevingsvergunning nodig. Het team Vergunningen van de gemeente Kampen beantwoordt al je vragen hierover. Je kunt via 14 038 ook een afspraak maken met een vergunningenadviseur.
Sociale zaken en uitkeringen
De gemeente Kampen heeft ook een sociale dienst die inwoners ondersteunt bij financiële problemen, bijstandsuitkeringen en schuldhulpverlening. Heb je vragen over een bijstandsuitkering of re-integratietraject? Bel dan de gemeente voor doorverwijzing naar de juiste afdeling. Voor vragen over werkloosheidsuitkeringen kun je ook terecht bij het UWV.
Gemeentelijke belastingen en heffingen
De gemeente Kampen int gemeentelijke belastingen zoals OZB (onroerendezaakbelasting), afvalstoffenheffing en rioolheffing. Heb je vragen over je aanslag of wil je bezwaar maken? Via 14 038 word je doorverbonden met de juiste afdeling. Voor vragen over inkomstenbelasting of landelijke belastingen kun je ook contact opnemen met de Belastingdienst.
Meldingen openbare ruimte
Heb je een kapotte stoeptegel ontdekt, is er verlichting uitgevallen in uw straat, of wil je een vuilnisbak melden die overloopt? Via het centrale nummer 14 038 kun je dit soort meldingen eenvoudig doorgeven aan de buitendienst van de gemeente.
Kampen: een trotse Hanzestad aan de IJssel
Kampen is veel meer dan alleen een gemeentehuis. De stad heeft een bijzondere plek in de Nederlandse geschiedenis als voormalige Hanzestad. In de middeleeuwen was Kampen een van de machtigste handelssteden van de Lage Landen, concurrerend met steden als Deventer en Zwolle. Die rijke geschiedenis is nog altijd zichtbaar in de prachtig bewaarde middeleeuwse binnenstad met haar gotische kerken, historische poorttorens en karakteristieke gevels langs de IJssel.
De Koggewerf in Kampen is een uniek project waarbij vrijwilligers en professionals samen een historisch schip reconstrueren: de kogge, het typische handelsvaartuig van de Hanze. Dit project trekt jaarlijks duizenden bezoekers en is een levend bewijs van de maritieme identiteit van de stad.
Kampen is ook bekend als de vestigingsplaats van de Theologische Universiteit Kampen, een gereformeerde instelling met internationale uitstraling. De aanwezigheid van deze universiteit geeft de stad een academisch karakter en draagt bij aan de culturele en religieuze diversiteit van de gemeente.
Digitaal contact met gemeente Kampen
Naast telefonisch contact biedt de gemeente Kampen ook digitale mogelijkheden. Via de gemeentelijke website kun je veel zaken online regelen, zoals het aanvragen van uittreksels, het doorgeven van verhuizingen of het indienen van vergunningaanvragen. Ook is er een digitaal contactformulier beschikbaar voor vragen die niet urgent zijn.
Heb je vragen over de bezorging van gemeentelijke post of pakketten? De gemeente werkt samen met externe koeriersdiensten. Voor algemene pakketvragen kun je ook bij PostNL terecht.
Vergelijkbare gemeenten in de regio
Kampen maakt deel uit van de regio Zwolle-Kampen. De buurgemeente Zwolle, de provinciehoofdstad van Overijssel, heeft ook een eigen gemeentelijk telefoonnummer. Meer informatie vind je op de pagina telefoonnummer gemeente Zwolle. Ook de gemeente Enschede, een andere grote Overijsselse gemeente, is eenvoudig bereikbaar – zie daarvoor telefoonnummer gemeente Enschede.
Tips voor een efficiënt telefoongesprek
Om zo snel mogelijk geholpen te worden bij de gemeente Kampen, zijn de volgende tips handig:
- Zorg dat je je BSN (burgerservicenummer) bij de hand hebt
- Bel bij voorkeur in de ochtend – de wachttijden zijn dan doorgaans korter
- Houd eventuele referentienummers of zaakdossiers klaar
- Maak gebruik van de gemeentelijke website voor eenvoudige vragen – veel informatie is al online beschikbaar
- Voor spoedeisende gevallen buiten kantooruren (zoals meldingen van gevaarlijke situaties) is er een apart noodnummer
