Gepubliceerd: 18 maart 2026
Icare is een zorgorganisatie in Meppel met een groot werkgebied in Noord- en Oost-Nederland. Je kunt Icare bereiken via 0522-279111 voor vragen over wijkverpleging, verzorging aan huis, kraamzorg en andere vormen van ondersteuning in de thuissituatie.
Diensten van Icare
Icare biedt zorg en ondersteuning aan mensen die thuis hulp nodig hebben, tijdelijk of voor langere tijd. Het gaat om praktische hulp, verpleegkundige zorg en begeleiding in verschillende levensfasen, van jonge gezinnen tot ouderen en mensen in de laatste levensfase.
De dienstverlening is breed opgezet en sluit aan op situaties waarin zelfstandig wonen wel mogelijk is, maar extra ondersteuning nodig is. Denk aan herstel na een ziekenhuisopname, dagelijkse verzorging, zorg rond een zwangerschap of intensieve begeleiding thuis.
- Wijkverpleging – verpleegkundige zorg thuis, afgestemd op jouw gezondheidssituatie.
- Verpleging aan huis – medische handelingen en ondersteuning bij herstel of chronische aandoeningen.
- Persoonlijke verzorging – hulp bij wassen, aankleden, steunkousen en dagelijkse verzorging.
- Huishoudelijke hulp – ondersteuning bij het schoon en leefbaar houden van de woning.
- Jeugdgezondheidszorg – begeleiding en advies voor ouders en kinderen bij groei, ontwikkeling en gezondheid.
- Kraamzorg – ondersteuning in de kraamperiode voor moeder, baby en gezin.
- Palliatieve zorg – zorg en begeleiding in de laatste levensfase, met aandacht voor comfort en kwaliteit van leven.
Het telefoonnummer van Icare
Het algemene telefoonnummer van Icare is 0522-279111. Via dit nummer kun je contact opnemen voor algemene vragen, informatie over zorg aan huis, aanmeldingen en ondersteuning bij het regelen van passende zorg.
Er is in de aangeleverde gegevens geen apart storingsnummer of los zakelijk nummer vermeld. De reguliere bereikbaarheid is op werkdagen, terwijl zorg in veel situaties 24 uur per dag beschikbaar is. Voor de kosten van het bellen geldt doorgaans het normale lokale tarief, afhankelijk van je telefoonabonnement en provider.
Wanneer bel je Icare?
Je belt Icare meestal als je snel duidelijkheid wilt over zorg thuis of als je ondersteuning wilt aanvragen. Dit zijn veelvoorkomende redenen om contact op te nemen:
- Je wilt wijkverpleging of persoonlijke verzorging aanvragen.
- Je hebt vragen over kraamzorg of de beschikbaarheid daarvan.
- Je zoekt hulp na een ziekenhuisopname of tijdens herstel thuis.
- Je wilt weten welke zorg vergoed wordt en hoe een aanmelding werkt.
- Je hebt ondersteuning nodig voor een familielid dat thuis woont.
- Je wilt informatie over palliatieve zorg of intensieve begeleiding thuis.
Openingstijden
Icare is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00. Dat zijn de tijden waarop je meestal de klantenservice of de algemene contactafdeling kunt bellen voor vragen, aanvragen en praktische informatie.
De zorg zelf is 24/7 beschikbaar. Dat betekent dat de feitelijke zorgverlening ook buiten kantooruren doorgaat wanneer dat nodig is. Heb je al zorg van Icare, dan kun je bij spoedeisende of lopende zorgvragen vaak via de afgesproken route of contactpersoon verdere hulp krijgen.
Andere manieren om Icare te bereiken
Naast bellen kun je Icare ook online bereiken. De officiële website is icare.nl. Daar vind je informatie over de verschillende zorgdiensten, werkgebieden, aanmeldmogelijkheden en praktische uitleg over hoe zorg thuis wordt geregeld.
Voor veel zorgvragen is de website een goed startpunt, zeker als je eerst wilt uitzoeken welke vorm van ondersteuning past bij jouw situatie. Ook kun je online vaak meer lezen over verwijzingen, vergoedingen, kraamzorg en wijkverpleging. Icare is daarnaast via digitale kanalen en social media vindbaar voor algemene informatie en updates. Kijk op de website voor de meest actuele contactopties, zoals een contactformulier of specifieke pagina’s per zorgsoort.
Tips voor het bellen van Icare
Als je Icare belt, helpt het als je je vraag goed voorbereidt. Zeker bij zorg aan huis gaat het vaak om persoonlijke situaties waarbij een medewerker sneller kan helpen als je de juiste gegevens direct kunt doorgeven.
Met een korte voorbereiding voorkom je dat je later opnieuw moet bellen. De volgende tips maken het contact met Icare een stuk efficiënter.
- Houd persoonlijke gegevens bij de hand – Zorg dat je naam, adres, geboortedatum en eventueel burgerservicenummer of verzekeringsgegevens paraat hebt als dat nodig is voor de aanvraag. Bel je voor iemand anders, noteer dan ook de gegevens van die persoon en zorg dat je mag handelen namens hem of haar.
- Bel buiten drukke momenten – In de vroege ochtend en rond lunchtijd kan het drukker zijn, vooral bij organisaties in de zorg. Als je vraag niet spoedeisend is, kun je beter later in de ochtend of in de middag bellen om sneller iemand te spreken.
- Schrijf vooraf je zorgvraag op – Zet in een paar zinnen op papier waar je hulp bij nodig hebt, bijvoorbeeld wondzorg, hulp bij douchen, kraamzorg of ondersteuning na ontslag uit het ziekenhuis. Zo blijf je tijdens het gesprek concreet en krijgt de medewerker sneller een goed beeld van jouw situatie.
- Noteer afspraken en namen – Schrijf tijdens het gesprek op met wie je hebt gesproken, op welke datum en wat er is afgesproken. Dat is handig als je later nog eens contact opneemt of als een aanvraag wordt doorgezet naar een wijkverpleegkundige of andere afdeling.
- Kijk eerst of online informatie al antwoord geeft – Op de website van Icare staat veel basisinformatie over zorgvormen, aanmelding en werkwijze. Als je die informatie vooraf leest, kun je tijdens het telefoongesprek gerichtere vragen stellen en bespaar je tijd.
Waarom contact opnemen met Icare?
Er zijn verschillende situaties waarin contact opnemen met Icare logisch is. Vaak gaat het om momenten waarop je snel wilt weten welke zorg thuis mogelijk is en hoe je die regelt.
Niet alleen cliënten zelf bellen met Icare, maar ook mantelzorgers, familieleden en jonge ouders. De organisatie speelt een rol in uiteenlopende zorgvragen, van tijdelijke hulp tot langdurige ondersteuning.
- Je wilt langer zelfstandig thuis blijven wonen – Met wijkverpleging, persoonlijke verzorging en ondersteuning aan huis kan Icare helpen om zelfstandig wonen haalbaar te houden. Dat is relevant als dagelijkse handelingen moeilijker worden, maar een verhuizing naar een zorginstelling nog niet nodig of gewenst is.
- Je hebt zorg nodig na ziekte of een ziekenhuisopname – Na een operatie, behandeling of opname is thuiszorg vaak nodig om veilig te herstellen. Icare kan uitleg geven over de mogelijkheden, de inzet van verpleging aan huis en de manier waarop de zorg wordt opgestart.
- Je verwacht een kind en wilt kraamzorg regelen – Rond zwangerschap en bevalling wil je op tijd duidelijkheid over ondersteuning in huis. Door Icare te bellen kun je vragen stellen over beschikbaarheid, aanmelding en wat je in de kraamperiode kunt verwachten.
- Je zoekt ondersteuning voor een naaste – Mantelzorgers en familieleden lopen vaak tegen praktische vragen aan over verzorging, veiligheid en belasting thuis. Icare kan meedenken over passende zorg, zodat de situatie voor cliënt en omgeving beter vol te houden is.
Alternatieve contactmethoden
Niet elke vraag hoeft telefonisch afgehandeld te worden. Via de website van Icare kun je je eerst oriënteren op de beschikbare zorg en vaak ook meer lezen over de route naar een aanmelding. Dat is handig als je nog niet precies weet welke hulp nodig is of als je verschillende vormen van thuiszorg met elkaar wilt vergelijken.
Voor minder urgente vragen is een online contactmogelijkheid vaak praktischer dan bellen. Denk aan een contactformulier, informatiepagina’s per zorgsoort of digitale uitleg over vergoedingen, indicaties en werkgebieden. Zeker bij wijkverpleging en kraamzorg is het slim om eerst online te bekijken welke informatie al beschikbaar is, zodat je daarna gerichter contact opneemt.
Ook digitale hulpmiddelen kunnen een rol spelen in het contact met een zorgorganisatie. Sommige zaken, zoals algemene informatie opvragen, een eerste aanmelding doen of documenten raadplegen, verlopen online sneller dan via de telefoon. Voor lopende zorgtrajecten geldt meestal dat je specifieke afspraken krijgt over wie je wanneer kunt bereiken.
Social media zijn vooral geschikt voor algemene updates en niet voor het delen van medische of privacygevoelige informatie. Heb je een persoonlijke zorgvraag, stuur die dan niet via een openbaar bericht maar gebruik liever de officiële contactkanalen van Icare.
Veelgestelde vragen
Hoe vraag ik wijkverpleging aan bij Icare?
Je kunt Icare bellen via 0522-279111 om te bespreken welke zorg je nodig hebt en hoe de aanvraag verloopt. In veel gevallen wordt daarna bekeken of een wijkverpleegkundige een indicatie kan stellen of dat er aanvullende informatie van een arts of ziekenhuis nodig is.
Biedt Icare ook zorg buiten kantooruren?
Ja, de zorg van Icare is 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar wanneer dat nodig is. De algemene telefonische bereikbaarheid voor vragen en administratie is wel beperkt tot maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00.
Kan ik Icare bellen voor kraamzorg?
Ja, Icare biedt kraamzorg en je kunt telefonisch contact opnemen om informatie te krijgen over aanmelding, planning en beschikbaarheid. Het is verstandig om dit ruim op tijd te doen, zodat je weet waar je aan toe bent in de periode rond de bevalling.
Werkt Icare alleen in Meppel?
Nee, Icare is gevestigd in Meppel maar werkt in een groter gebied in Noord- en Oost-Nederland. Als je wilt weten of jouw woonplaats binnen het werkgebied valt, kun je dat het snelst navragen via de website of telefonisch.
Kan ik ook voor een familielid contact opnemen met Icare?
Ja, dat kan in veel gevallen, bijvoorbeeld als je mantelzorger bent of helpt bij het regelen van thuiszorg voor een ouder of partner. Houd er wel rekening mee dat Icare vanwege privacyregels mogelijk niet alle persoonlijke gegevens met je mag delen zonder toestemming van de cliënt.
Veelgemaakte fouten bij contact met Icare
Bij het regelen van zorg gaat regelmatig iets mis in de voorbereiding. Daardoor duurt het gesprek langer of moet je later opnieuw contact opnemen.
Met een paar simpele aandachtspunten voorkom je veel vertraging. Dit zijn fouten die vaak voorkomen bij contact met Icare.
- Geen duidelijke omschrijving van de zorgvraag hebben – Veel mensen weten wel dat ze hulp nodig hebben, maar kunnen nog niet goed aangeven of het om verpleging, verzorging, kraamzorg of huishoudelijke ondersteuning gaat. Als je vooraf kort noteert wat er speelt, kan Icare sneller bepalen welke route passend is.
- Bellen zonder gegevens van de cliënt – Zeker als je namens een ouder, partner of kind belt, is het onhandig als je adresgegevens, geboortedatum of andere basisinformatie niet hebt. De medewerker moet die gegevens vaak weten om je goed verder te helpen.
- Een medische spoedvraag via het algemene nummer stellen – Het algemene nummer is bedoeld voor regulier contact en informatie. Bij acute medische nood moet je altijd de juiste spoedroute volgen en niet wachten op algemene telefonische afhandeling.
- Privacygevoelige informatie via openbare kanalen delen – Soms zetten mensen hun persoonlijke zorgvraag op social media of in een openbaar bericht. Dat is niet verstandig; gebruik voor medische of persoonlijke zaken altijd de officiële en besloten contactkanalen van Icare.
Heb je zorg thuis nodig of wil je weten wat Icare voor jou of een naaste kan betekenen, dan is één telefoontje vaak de snelste eerste stap. Bewaar het telefoonnummer 0522-279111 van Icare zodat je het altijd bij de hand hebt wanneer je contact wilt opnemen.
Icare — zorg thuis en de rol van wijkverpleging
Wijkverpleging is voor veel mensen de kern van wat een organisatie als Icare doet. Het gaat daarbij niet alleen om medische handelingen thuis, maar ook om het organiseren van passende ondersteuning zodat iemand veilig en verantwoord in de eigen woning kan blijven. In de praktijk betekent dit dat een wijkverpleegkundige kijkt naar de gezondheidssituatie, de zelfredzaamheid, de thuissituatie en de hulp die al aanwezig is vanuit familie of mantelzorg.
Juist dat brede kijken maakt wijkverpleging zo waardevol. Iemand die net uit het ziekenhuis komt, heeft misschien tijdelijk wondzorg of hulp bij medicatie nodig. Een oudere met een chronische aandoening kan juist baat hebben bij structurele ondersteuning bij persoonlijke verzorging, toezicht op de gezondheid en afstemming met andere zorgverleners. Icare vervult daarin vaak een verbindende rol tussen cliënt, huisarts, ziekenhuis en familie.
Voor mantelzorgers is wijkverpleging ook van grote betekenis. Veel familieleden willen graag helpen, maar lopen in de praktijk tegen grenzen aan. Dan is professionele zorg thuis geen vervanging van betrokkenheid, maar een aanvulling die de situatie stabieler maakt. Dat kan overbelasting voorkomen en geeft meer rust in huis.
Een ander voordeel is dat zorg thuis vaak meebeweegt met de situatie. Als herstel goed verloopt, kan de ondersteuning worden afgebouwd. Wordt de zorgvraag juist zwaarder, dan kan worden bekeken welke extra inzet nodig is. Daardoor sluit wijkverpleging beter aan op het dagelijks leven dan een standaardoplossing. Wil je weten of deze vorm van zorg in jouw situatie past, dan kun je Icare bellen om de mogelijkheden voor thuiszorg en wijkverpleging te bespreken.
