Gepubliceerd: 19 maart 2026
Knab: De Online Bank Die Bankieren Anders Aanpakt
Knab – de naam is ‘bank’ gespeld van achteren naar voren, en dat is geen toeval. Knab zet de klant centraal, niet de bank. Opgericht in 2012 en onderdeel van Aegon, heeft Knab zich in ruim tien jaar tijd ontwikkeld tot een van de meest innovatieve online banken van Nederland. Geen imposante kantoorpanden aan de Amsterdamse grachten, geen dure reclamecampagnes met bekende gezichten. Knab kiest voor transparantie, eerlijke kosten en een gebruiksvriendelijk digitaal platform.
Of je nu een eenvoudige betaalrekening zoekt, wilt beginnen met beleggen, je spaargeld slim wilt wegzetten of toe bent aan je eerste hypotheek – Knab biedt een volledig bankpakket voor particulieren en zelfstandigen. En als je vragen hebt, staat de klantenservice klaar via een direct telefoonnummer.
Knab Telefoonnummer en Bereikbaarheid
De klantenservice van Knab is telefonisch bereikbaar via 020-711 99 00. Dit nummer is van toepassing voor al je vragen over je rekening, producten en diensten. Knab heeft geen fysieke bankfilialen, wat betekent dat telefoon, chat en e-mail de primaire contactkanalen zijn.
Openingstijden Knab Klantenservice
De telefonische klantenservice van Knab is bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 22:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:30 uur. Op zondag en feestdagen is de telefonische service niet beschikbaar. Voor urgente zaken zoals verlies of diefstal van je bankpas is er een 24/7 blokkeerservice – bel hiervoor ook 020-711 99 00 en volg de instructies in het keuzemenu.
Buiten de openingstijden kun je terecht in de Knab-app of via Mijn Knab op de website voor veel zaken die je zelf kunt regelen, zoals het bekijken van je saldo, het doen van betalingen en het aanpassen van je instellingen.
Over Knab: Een Bank Met Een Missie
Knab is in 2012 gelanceerd met een duidelijke ambitie: het bankwezen transparanter en eerlijker maken. In een sector die lang werd gedomineerd door grote, traditionele banken met ondoorzichtige kostenstructuren en complexe producten, koos Knab voor een ander pad. Het bedrijf maakt deel uit van Aegon, een van de grootste verzekerings- en financiële dienstverleners van Nederland, maar opereert als een volledig zelfstandig merk.
De bank heeft geen kantoornetwerk en richt zich volledig op digitaal bankieren. Dit houdt kosten laag en maakt het mogelijk om scherpe tarieven te hanteren en betere rentes aan te bieden. Knab richt zich met name op particulieren die bewust met hun geld omgaan en op zzp’ers en kleine ondernemers die een betrouwbare bankpartner zoeken.
Producten en Diensten van Knab
Betaalrekening
De Knab-betaalrekening is een volwaardige rekening met IBAN, bankpas (Mastercard of Visa Debit), en toegang tot alle betalingsfuncties die je van een moderne bank verwacht. Knab werkt met een maandelijks abonnementssysteem: je betaalt een vast bedrag per maand voor je rekeningpakket, in ruil voor transparante dienstverlening zonder verborgen kosten.
Er zijn verschillende pakketten beschikbaar, van een basisrekening tot uitgebreidere pakketten met extra functies zoals meerdere rekeningen, hogere limieten of premiumservices. Knab is ook aangesloten op Apple Pay, Google Pay en diverse andere digitale betaalmethoden.
Sparen bij Knab
Knab biedt zowel vrij opneembare spaarrekeningen als depositorekeningen met een vaste looptijd. De rentes worden regelmatig bijgesteld en zijn over het algemeen competitief ten opzichte van de grote Nederlandse banken. Een opvallend kenmerk is de transparantie: Knab communiceert duidelijk over de actuele rente en legt uit hoe rentewijzigingen tot stand komen.
Voor spaarders die niet willen nadenken over het verplaatsen van spaargeld bij renteschommelingen, biedt Knab ook Knab Fondssparen aan – een combinatie van sparen en beleggen met een risicoprofiel naar keuze.
Beleggen met Knab
Beleggen bij Knab kan op meerdere manieren. Je kunt zelf actief beleggen via de beleggingsrekening, waarbij je toegang hebt tot aandelen, obligaties, ETF’s en beleggingsfondsen. Wie liever de handen vrij houdt, kan kiezen voor Knab Vermogensbeheer: een service waarbij Knab het vermogen beheert op basis van een gekozen risicoprofiel.
Knab legt de nadruk op duurzaam beleggen. De vermogensbeheerportefeuilles zijn samengesteld met oog voor ESG-criteria (Environmental, Social, Governance), wat betekent dat er rekening wordt gehouden met milieu-impact, sociale verantwoordelijkheid en goed bestuur van de bedrijven waarin wordt belegd. Dit is een bewuste keuze die aansluit bij de missie van Knab: financiële dienstverlening die verder kijkt dan alleen rendement.
Hypotheek via Knab
Ook voor een hypotheek kun je bij Knab terecht. Knab biedt hypotheken aan via erkende hypotheekadviseurs en werkt samen met een netwerk van adviseurs door heel Nederland. De hypotheekproducten van Knab staan bekend om hun flexibiliteit: je kunt kiezen uit verschillende rentetypen, looptijden en aflossingsvormen.
Opvallend is dat Knab ook hier de nadruk legt op transparantie. De voorwaarden worden helder uitgelegd, en er zijn online tools beschikbaar waarmee je zelf kunt rekenen aan je maximale hypotheek en maandlasten. Voor persoonlijk advies word je doorverwezen naar een erkende adviseur.
Knab voor ZZP’ers
Naast particulieren bedient Knab ook zelfstandig ondernemers. De zakelijke rekening van Knab is populair onder zzp’ers vanwege de eenvoudige opzet, de duidelijke tarieven en de koppeling met boekhoudsoftware zoals e-Boekhouden, Exact en Twinfield. Dit maakt het beheren van zakelijke financiën aanzienlijk eenvoudiger.
Duurzaam Bankieren: Knab’s Visie
Duurzaamheid is bij Knab geen marketingkruk maar een concrete bedrijfsstrategie. Via moederbedrijf Aegon committeert Knab zich aan de doelstellingen van het Klimaatakkoord van Parijs. Dit vertaalt zich in de beleggingsportefeuilles, maar ook in de eigen bedrijfsvoering. Knab compenseert zijn CO₂-uitstoot en werkt actief aan het reduceren van zijn ecologische voetafdruk.
Voor klanten die bewust met hun geld willen omgaan, is dit een relevant gegeven. Bij Knab Vermogensbeheer wordt uitsluitend belegd in fondsen die voldoen aan strikte duurzaamheidscriteria. Dit onderscheidt Knab van veel traditionele banken, waarbij duurzame beleggingsopties vaak als add-on worden aangeboden in plaats van als standaard.
Knab vs. Traditionele Banken
Wat maakt Knab nu werkelijk anders dan ING, Rabobank of ABN AMRO? Het verschil zit in de aanpak. Traditionele banken hebben een uitgebreid kantorennetwerk, wat kosten met zich meebrengt die worden doorberekend aan de klant. Knab heeft geen kantoren, waardoor de operationele kosten lager liggen.
Bovendien kiest Knab bewust voor een abonnementsmodel in plaats van verborgen kosten via transactiefees en marginale diensten. Je weet altijd wat je betaalt. De transparantie gaat verder dan tarieven: Knab legt ook uit waarom bepaalde producten wel of niet bij jou passen, wat in de bancaire wereld nog altijd een onderscheidend kenmerk is.
Een nadeel kan zijn dat sommige mensen de voorkeur geven aan persoonlijk contact via een fysiek kantoor. Dat is bij Knab simpelweg niet mogelijk. Wie gewend is aan bankieren op afspraak in een vestiging, zal een andere werkwijze moeten aanleren.
Contact Opnemen met Knab
Naast het telefoonnummer 020-711 99 00 kun je Knab ook bereiken via de live chat in de Knab-app en op de website. De chat is beschikbaar tijdens dezelfde uren als de telefonische service. Er is ook een uitgebreide kennisbank op de Knab-website, waar de meest gestelde vragen worden beantwoord.
Voor schriftelijk contact is er de mogelijkheid om een bericht te sturen via Mijn Knab (het beveiligde klantportaal). Dit is de aanbevolen manier voor complexe vragen of zaken waarbij je documenten wilt bijvoegen.
Tips voor Contact met Knab
- Zorg dat je DigiD of je Knab-inloggegevens bij de hand hebt voor identificatie
- Bel bij voorkeur buiten de spitsuren (vermijd maandagmorgen en vrijdagmiddag)
- Gebruik de Knab-app voor snelle, eenvoudige zaken zoals saldo-opvragen of een betaling doen
- Voor complexe vragen over beleggen of hypotheek, vraag via de chat of telefoon om een terugbelafspraak met een specialist
- Bewaar altijd correspondentienummers van supporttickets voor eventuele follow-up
Gerelateerde Banken en Financiële Dienstverleners
Vergelijk Knab met andere banken en financiële instellingen. Bekijk onze informatiepagina’s over ING Bank, ABN AMRO, Aegon Verzekeringen (moederbedrijf van Knab), De Volksbank SNS en Coolblue klantenservice.
