Gepubliceerd: 18 maart 2026
Surplus Zorg is een zorgorganisatie in West-Brabant die ondersteuning biedt aan mensen die thuis of in de buurt zorg en begeleiding nodig hebben. Voor vragen over wijkverpleging, huishoudelijke hulp, dagbesteding of andere vormen van ondersteuning kun je Surplus Zorg bellen op 076-5044500.
Diensten van Surplus Zorg
Surplus Zorg richt zich op praktische en persoonlijke ondersteuning, vooral voor mensen die langer zelfstandig willen blijven wonen. De organisatie is actief in Breda en de rest van West-Brabant en biedt zorg aan huis, begeleiding en ondersteuning voor verschillende doelgroepen.
De dienstverlening is breed. Daardoor kun je Surplus Zorg niet alleen bereiken voor directe zorgvragen, maar ook voor informatie over indicaties, ondersteuning in het dagelijks leven en begeleiding voor mantelzorgers of naasten.
- Wijkverpleging – verpleegkundige zorg thuis, afgestemd op je situatie en zorgvraag.
- Verpleging aan huis – hulp bij medische handelingen zoals wondzorg, medicatie en controles.
- Persoonlijke verzorging – ondersteuning bij wassen, aankleden en andere dagelijkse verzorging.
- Huishoudelijke hulp – hulp in huis wanneer zelfstandig schoonmaken of opruimen lastig wordt.
- Begeleiding – ondersteuning bij structuur, zelfredzaamheid en dagelijkse activiteiten.
- Dagbesteding – activiteiten en sociale ondersteuning op een passende locatie of in groepsverband.
- Palliatieve zorg – zorg en begeleiding in de laatste levensfase, met aandacht voor comfort en kwaliteit van leven.
Het telefoonnummer van Surplus Zorg
Het algemene telefoonnummer van Surplus Zorg is 076-5044500. Via dit nummer kun je contact opnemen voor algemene vragen, informatie over het zorgaanbod, ondersteuning in jouw regio en het bespreken van een aanmelding of zorgvraag.
Er is in de aangeleverde gegevens geen apart storingsnummer of speciaal zakelijk nummer bekend. Het nummer 076-5044500 is een regulier regionaal telefoonnummer uit Breda, waardoor je meestal betaalt tegen het standaard lokale tarief van je telefoonabonnement. Bel je mobiel, dan vallen de kosten vaak binnen je bundel.
Wanneer bel je Surplus Zorg?
Je belt Surplus Zorg meestal als je snel duidelijkheid wilt over zorg of ondersteuning in de thuissituatie. Dit zijn veelvoorkomende redenen om contact op te nemen:
- als je wijkverpleging of persoonlijke verzorging wilt aanvragen
- wanneer je wilt weten of je in aanmerking komt voor huishoudelijke hulp of begeleiding
- als je vragen hebt over dagbesteding in Breda of elders in West-Brabant
- wanneer je voor een familielid of naaste passende zorg zoekt
- als je wilt overleggen over palliatieve zorg of tijdelijke ondersteuning thuis
- wanneer je wilt weten hoe een aanmelding, intake of indicatie verloopt
Openingstijden
Surplus Zorg is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00. Dat zijn de gebruikelijke tijden waarop je kunt bellen voor vragen over zorg, ondersteuning, aanmeldingen en algemene informatie.
De organisatie verleent ook zorg in de avond en in het weekend. Dat betekent niet automatisch dat de telefonische klantenservice dan volledig bereikbaar is voor algemene vragen. Heb je buiten kantooruren hulp nodig rond lopende zorg, kijk dan in je zorgafspraken of op de website van Surplus Zorg welke route voor jouw situatie geldt.
Andere manieren om Surplus Zorg te bereiken
Naast bellen kun je Surplus Zorg ook online bereiken via de officiële website: https://www.surpluszorg.nl. Op de website vind je informatie over het zorgaanbod, werkgebieden, contactmogelijkheden en vaak ook uitleg over hoe je zorg kunt aanvragen of een gesprek kunt inplannen.
Voor veel zorgorganisaties geldt dat een eerste oriëntatie online handig is, zeker als je nog niet precies weet welke ondersteuning past bij jouw situatie. Op de website van Surplus Zorg kun je meestal alvast lezen welke vormen van hulp er zijn, hoe de organisatie werkt en of je voor jouw vraag beter telefonisch, via een formulier of via een lokale locatie contact opneemt. Ook social media kanalen kunnen gebruikt worden om algemene updates te volgen, maar voor privacygevoelige zorgvragen is bellen of een beveiligd contactformulier meestal de beste keuze.
Tips voor het bellen van Surplus Zorg
Als je Surplus Zorg belt, helpt het om je vraag goed voor te bereiden. Zeker bij zorg aan huis of begeleiding gaat het vaak om persoonlijke omstandigheden, waardoor een duidelijk gesprek tijd scheelt en sneller tot de juiste hulp leidt.
Met een paar praktische stappen voorkom je dat je later opnieuw moet bellen. Deze tips maken het contact met Surplus Zorg een stuk efficiënter.
- Houd persoonsgegevens en zorggegevens bij de hand – Zorg dat je naam, geboortedatum, adres en eventueel burgerservicenummer of verwijzing klaar hebt liggen als dat nodig is voor je vraag. Bel je voor iemand anders, noteer dan ook de relatie tot die persoon en beschrijf kort welke ondersteuning gezocht wordt.
- Bel buiten de drukste momenten – In de ochtend zijn zorgorganisaties vaak druk met nieuwe vragen, planning en afstemming van lopende zorg. Als je later in de ochtend of vroeg in de middag belt, heb je vaak meer kans op een rustiger gesprek en minder wachttijd.
- Schrijf vooraf op waar je precies hulp bij nodig hebt – Een algemene vraag als “ik zoek zorg” is vaak te breed. Als je concreet aangeeft of het gaat om wondzorg, hulp bij douchen, huishoudelijke ondersteuning, dagbesteding of palliatieve zorg, kan de medewerker je sneller doorverwijzen of informeren.
- Noteer wat er tijdens het gesprek wordt afgesproken – Schrijf namen, data, terugbelafspraken en eventuele vervolgstappen meteen op. Dat voorkomt misverstanden, vooral als er nog een intake, indicatie of afstemming met gemeente, huisarts of zorgverzekeraar volgt.
- Bekijk eerst de website voor basisinformatie – Op de website kun je vaak al lezen in welke gemeenten Surplus Zorg actief is en welke diensten worden aangeboden. Daardoor kun je tijdens het telefoongesprek sneller naar de kern, bijvoorbeeld over beschikbaarheid, wachttijd of de manier van aanmelden.
Waarom contact opnemen met Surplus Zorg?
Surplus Zorg is voor veel mensen een logische partij als zelfstandig wonen moeilijker wordt of wanneer thuis extra ondersteuning nodig is. Je hoeft daarbij niet altijd al precies te weten welke zorgvorm past; ook voor oriëntatie kun je contact opnemen.
De organisatie kan zowel voor cliënten zelf als voor partners, kinderen, mantelzorgers en verwijzers een aanspreekpunt zijn. Dit zijn veelvoorkomende redenen om Surplus Zorg te benaderen:
- Je wilt langer zelfstandig thuis blijven wonen – Met wijkverpleging, persoonlijke verzorging of huishoudelijke hulp kan thuis blijven vaak langer verantwoord en prettig blijven. Door te bellen krijg je sneller inzicht in wat er mogelijk is in jouw woonplaats of wijk.
- Je zoekt passende ondersteuning voor een naaste – Als een ouder, partner of familielid meer hulp nodig heeft, wil je snel weten welke zorg beschikbaar is. Surplus Zorg kan uitleg geven over begeleiding, dagbesteding en zorg aan huis, zodat je gerichter keuzes maakt.
- Je hebt vragen over palliatieve zorg – In de laatste levensfase is duidelijke communicatie extra waardevol. Door telefonisch contact op te nemen kun je bespreken welke ondersteuning thuis mogelijk is en hoe zorg en comfort worden afgestemd.
- Je wilt weten hoe aanmelding en indicatie werken – Zorg regelen loopt vaak via verschillende routes, zoals de wijkverpleegkundige, gemeente of zorgverzekeraar. Surplus Zorg kan toelichten wat je zelf moet regelen en welke stappen daarna volgen.
Alternatieve contactmethoden
Niet elke vraag hoeft telefonisch te worden afgehandeld. Als je vooral informatie zoekt over het aanbod van Surplus Zorg, de regio waarin de organisatie werkt of de soorten ondersteuning die beschikbaar zijn, dan is de website vaak de snelste eerste stap. Daar kun je in alle rust bekijken welke zorgvorm aansluit op jouw situatie, bijvoorbeeld wijkverpleging, begeleiding of dagbesteding. Dat is handig als je nog aan het oriënteren bent en eerst wilt begrijpen hoe de zorg is opgebouwd.
Online contact is ook prettig wanneer je geen spoed hebt en je vraag liever rustig formuleert. Veel zorgorganisaties bieden via hun website een contactformulier of aanvraagmogelijkheid, zodat je jouw gegevens en vraag direct kunt doorgeven. Dat werkt vooral goed bij een eerste aanmelding of informatieverzoek. Je kunt dan meteen relevante details meesturen, zoals de woonplaats, het type ondersteuning dat je zoekt en of het om jezelf of een naaste gaat.
Voor cliënten en mantelzorgers kan een digitale omgeving of app, als die beschikbaar is, extra gemak bieden. Denk aan het inzien van afspraken, berichten ontvangen of praktische informatie over zorgmomenten. Of Surplus Zorg deze mogelijkheden voor jouw traject inzet, hangt af van de soort zorg en de locatie. Voor privacygevoelige onderwerpen, medische vragen of urgente afstemming blijft telefonisch contact meestal de meest directe route.
Social media zijn vooral bruikbaar voor algemene informatie, nieuws en ontwikkelingen binnen de organisatie. Voor persoonlijke zorgvragen is dat minder geschikt. Gebruik daarvoor liever de website of bel rechtstreeks met 076-5044500, zodat je sneller bij de juiste medewerker uitkomt.
Veelgestelde vragen
Kan ik Surplus Zorg bellen voor wijkverpleging in Breda?
Ja, daarvoor kun je het algemene nummer 076-5044500 gebruiken. Tijdens het gesprek kun je aangeven dat je in Breda woont en wijkverpleging nodig hebt, zodat Surplus Zorg kan uitleggen hoe de aanmelding en inzet in jouw situatie verloopt.
Biedt Surplus Zorg ook zorg buiten kantooruren?
Ja, Surplus Zorg verleent ook zorg in de avond en in het weekend. De algemene telefonische bereikbaarheid voor vragen loopt volgens de bekende openingstijden, dus voor lopende zorg buiten die tijden is het slim om de gemaakte zorgafspraken of instructies van jouw team erbij te pakken.
Kan ik Surplus Zorg inschakelen voor een familielid in West-Brabant?
Ja, je kunt ook als mantelzorger, partner of kind bellen voor een naaste. Het helpt als je tijdens het gesprek duidelijk uitlegt waar iemand woont, welke hulp nodig lijkt en of er al contact is geweest met huisarts, gemeente of andere zorgverleners.
Heeft Surplus Zorg ook huishoudelijke hulp en begeleiding?
Ja, Surplus Zorg biedt onder meer huishoudelijke hulp en begeleiding naast verpleging en persoonlijke verzorging. Welke ondersteuning precies mogelijk is, hangt af van de zorgvraag, de indicatie en de regio waarin de hulp wordt aangevraagd.
Waarvoor gebruik ik de website van Surplus Zorg het best?
De website is vooral handig om het zorgaanbod te bekijken, te controleren of Surplus Zorg actief is in jouw gemeente en om aanvullende contactinformatie te vinden. Ook kun je daar vaak alvast lezen hoe een aanvraag of eerste contactmoment in zijn werk gaat, zodat je beter voorbereid belt.
Veelgemaakte fouten bij contact met Surplus Zorg
Bij het regelen van zorg komt vaak veel tegelijk kijken. Juist daarom gaat contact met een zorgorganisatie soms onnodig stroef door kleine vergissingen die makkelijk te voorkomen zijn.
Als je onderstaande fouten vermijdt, verloopt het gesprek met Surplus Zorg meestal sneller en duidelijker.
- Bellen zonder duidelijke zorgvraag – Veel mensen weten wel dat er hulp nodig is, maar nog niet of het om verpleging, verzorging, begeleiding of huishoudelijke hulp gaat. Probeer vooraf de situatie kort te beschrijven, zodat de medewerker je gerichter kan helpen.
- Geen gegevens van de cliënt bij de hand hebben – Zeker als je belt voor een ouder of partner is het lastig als adres, geboortedatum of woonplaats ontbreken. Zonder basisgegevens duurt het gesprek langer en kan een aanvraag minder snel worden opgepakt.
- Aannemen dat avond- of weekendzorg hetzelfde is als algemene telefonische bereikbaarheid – Dat Surplus Zorg zorg levert buiten kantooruren betekent niet automatisch dat alle algemene vragen dan ook telefonisch behandeld worden. Controleer daarom goed welke contactroute geldt voor lopende zorg en welke voor nieuwe vragen.
- Te lang wachten met contact opnemen – Bij toenemende zorgbehoefte wachten mensen soms tot de situatie echt vastloopt. Door eerder te bellen, kun je sneller duidelijk krijgen welke ondersteuning mogelijk is en welke stappen nodig zijn om zorg op tijd te regelen.
Heb je hulp nodig thuis of zoek je ondersteuning voor iemand in jouw omgeving, dan is Surplus Zorg vaak een logisch eerste aanspreekpunt in West-Brabant. Bewaar het telefoonnummer 076-5044500 van Surplus Zorg zodat je het altijd bij de hand hebt wanneer je contact wilt opnemen.
Surplus Zorg — zorg thuis in West-Brabant: wat betekent dat in de praktijk?
Zorg thuis klinkt eenvoudig, maar in de praktijk gaat het om veel meer dan alleen hulp aan de voordeur. Voor veel cliënten van Surplus Zorg betekent thuiszorg dat dagelijkse routines weer haalbaar worden zonder direct te hoeven verhuizen naar een zorginstelling. Denk aan ondersteuning bij opstaan, wassen, aankleden, medicatie, wondverzorging of het aanbrengen van structuur in de dag. Juist die combinatie van medische zorg en praktische ondersteuning maakt het verschil voor mensen die zelfstandig willen blijven wonen in Breda en andere plaatsen in West-Brabant.
In een regio als West-Brabant speelt bereikbaarheid van zorg een grote rol. Niet iedereen woont vlak bij voorzieningen of heeft familie in de buurt die dagelijks kan helpen. Dan is een organisatie als Surplus Zorg waardevol, omdat zorg en begeleiding dichter bij het dagelijks leven worden georganiseerd. Dat helpt niet alleen cliënten zelf, maar ontlast ook mantelzorgers die vaak al veel taken op zich nemen. Een goed afgestemde inzet van wijkverpleging, huishoudelijke hulp en begeleiding kan voorkomen dat problemen zich opstapelen.
Ook dagbesteding is in dit geheel een belangrijk onderdeel. Het biedt structuur, sociaal contact en een zinvolle invulling van de week. Voor mensen met een groeiende ondersteuningsvraag kan dat net het verschil maken tussen geïsoleerd raken of actief betrokken blijven. Bij palliatieve zorg thuis geldt hetzelfde principe: de zorg draait dan om comfort, rust en afstemming op wat iemand nodig heeft in een kwetsbare fase. Door tijdig contact op te nemen met Surplus Zorg krijg je beter inzicht in welke ondersteuning thuis haalbaar is en hoe die zorg in jouw situatie het best geregeld kan worden.
