Gepubliceerd: 18 maart 2026
UMCG Apotheek in Groningen is de apotheek van het Universitair Medisch Centrum Groningen en richt zich op ziekenhuisfarmacie, specialistische medicatie en farmaceutische ondersteuning voor patiënten en zorgprofessionals. Voor contact met de apotheek bel je 050-3616161, bijvoorbeeld als je vragen hebt over medicatie, afhalen, specialistische geneesmiddelen of begeleiding bij je behandeling.
Diensten van UMCG Apotheek
UMCG Apotheek levert farmaceutische zorg die verder gaat dan een gewone openbare apotheek. De focus ligt op ziekenhuisgerelateerde medicatie, specialistische geneesmiddelen en ondersteuning bij complexe behandelingen, vaak in samenwerking met artsen en andere zorgverleners binnen het UMCG.
Je kunt bij UMCG Apotheek onder meer terecht voor de volgende diensten:
- Ziekenhuismedicatie voor patiënten die onder behandeling zijn binnen het UMCG.
- Specialistische geneesmiddelen zoals medicatie voor complexe of langdurige aandoeningen.
- Medicatiebeoordeling om gebruik, dosering en combinaties van geneesmiddelen te controleren.
- Klinische farmacie ter ondersteuning van veilige en effectieve behandeling in het ziekenhuis.
- TDM-analyses voor therapeutic drug monitoring, waarbij medicijnspiegels worden gecontroleerd.
- Farmaceutisch advies voor patiënten die vragen hebben over gebruik, bijwerkingen of wisselwerkingen.
- Begeleiding bij specialistische therapieën zoals medicatie die alleen via het ziekenhuis wordt verstrekt.
Het telefoonnummer van UMCG Apotheek
Het telefoonnummer van UMCG Apotheek is 050-3616161. Via dit nummer kun je schakelen met de apotheek voor vragen over medicijnen, beschikbaarheid, uitgifte, herhaalmedicatie binnen ziekenhuiszorg en praktische zaken rond je behandeling.
Er is in de aangeleverde gegevens geen apart storingsnummer of afzonderlijk zakelijk nummer vermeld. Voor dit nummer betaal je het gebruikelijke lokale tarief, afhankelijk van je telefoonabonnement en provider. Bel je mobiel, dan vallen de kosten meestal binnen je bundel.
Wanneer bel je UMCG Apotheek?
Je neemt meestal contact op met UMCG Apotheek als je medicatie direct samenhangt met een behandeling in het ziekenhuis of als je een inhoudelijke vraag hebt over specialistische geneesmiddelen. Veelvoorkomende redenen om te bellen zijn:
- om te vragen of je medicatie klaarstaat om af te halen;
- om uitleg te krijgen over het gebruik van een specialistisch geneesmiddel;
- om vragen te stellen over bijwerkingen of medicijncombinaties;
- om informatie te krijgen over TDM-analyses of controle van medicijnspiegels;
- om na te gaan welke gegevens of documenten je moet meenemen;
- om te overleggen over medicatie na ontslag uit het ziekenhuis.
Openingstijden
De openingstijden van UMCG Apotheek zijn: maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00. Binnen deze tijden kun je bellen voor vragen over medicatie, uitgifte en farmaceutische begeleiding.
Houd er rekening mee dat het op sommige momenten drukker kan zijn, bijvoorbeeld aan het begin van de ochtend of vlak voor sluitingstijd. Heb je geen spoed, dan is het vaak handiger om later in de ochtend of vroeg in de middag contact op te nemen, zodat je sneller wordt geholpen.
Andere manieren om UMCG Apotheek te bereiken
Naast bellen kun je ook gebruikmaken van de online kanalen van het UMCG. De hoofdwebsite vind je op https://www.umcg.nl. Daar kun je informatie vinden over afdelingen, patiëntenzorg, medicatie en praktische zaken rond je afspraak of behandeling.
Bij een academisch ziekenhuis zoals het UMCG lopen veel contactmogelijkheden via patiëntportalen en digitale omgevingen. Afhankelijk van je behandeling kun je online afspraken bekijken, medische informatie raadplegen of berichten ontvangen over je zorgtraject. Ook is het slim om de officiële social media kanalen van het UMCG te bekijken voor algemene updates, nieuws en verwijzingen naar de juiste contactroute.
Tips voor het bellen van UMCG Apotheek
Als je de apotheek belt, helpt het om je vraag zo concreet mogelijk voor te bereiden. Bij ziekenhuisfarmacie gaat het vaak om specialistische medicatie, waardoor een medewerker je sneller kan helpen als je de juiste gegevens meteen paraat hebt.
Met deze tips verloopt het gesprek meestal een stuk soepeler:
- Houd je patiëntgegevens bij de hand
Leg vooraf je naam, geboortedatum en eventueel patiëntnummer klaar. Bij vragen over specialistische medicatie of een lopende behandeling kan de medewerker je dossier dan sneller terugvinden. - Noteer de naam van je medicijn
Weet je precies om welk geneesmiddel het gaat, dan voorkom je misverstanden. Schrijf de naam, dosering en vorm op, bijvoorbeeld tablet, injectie of infuusmedicatie, zodat je vraag direct duidelijk is. - Bel buiten de drukste momenten
Direct na opening en aan het einde van de middag is het vaak drukker. Als je later in de ochtend of vroeg in de middag belt, is de kans groter dat je sneller iemand aan de lijn krijgt. - Schrijf belangrijke informatie op tijdens het gesprek
Bij uitleg over gebruik, dosering of afhaalmomenten is het handig om mee te schrijven. Zo hoef je achteraf niet te twijfelen over wat er precies is afgesproken of uitgelegd. - Wees specifiek over je situatie
Vertel of het gaat om ontslagmedicatie, een specialistisch geneesmiddel, een herhaalvraag of een bijwerking. Hoe concreter je bent, hoe sneller de medewerker je naar de juiste informatie of collega kan doorverbinden.
Waarom contact opnemen met UMCG Apotheek?
Er zijn verschillende redenen om UMCG Apotheek te bellen of op een andere manier te bereiken. Omdat deze apotheek nauw samenwerkt met ziekenhuisafdelingen, is contact vaak zinvol wanneer je medicatie onderdeel is van specialistische zorg.
Dit zijn de meest voorkomende redenen:
- Vragen over specialistische medicatie
Niet alle geneesmiddelen worden via een reguliere apotheek verstrekt. Bij UMCG Apotheek kun je terecht voor uitleg over middelen die horen bij een ziekenhuisbehandeling of complexe aandoening. - Controle op veilig medicijngebruik
Gebruik je meerdere medicijnen tegelijk, dan kan de apotheek helpen bij vragen over combinaties, doseringen en mogelijke bijwerkingen. Dat is extra relevant als je behandeling recent is aangepast. - Ondersteuning na een ziekenhuisopname
Na ontslag uit het ziekenhuis verandert medicatie soms snel. Door contact op te nemen kun je laten controleren wat je moet gebruiken, wanneer je iets moet ophalen en welke instructies voor jou gelden. - Afstemming met je behandeltraject
Bij langdurige of specialistische zorg is goede afstemming tussen arts en apotheek nodig. Contact met UMCG Apotheek helpt om onduidelijkheden over levering, gebruik of monitoring van medicatie te voorkomen.
Alternatieve contactmethoden
Niet iedere vraag hoeft telefonisch te worden gesteld. Voor algemene informatie over het UMCG, afdelingen, zorgpaden en patiëntenzaken kun je vaak al veel vinden op de website. Dat is handig als je eerst wilt controleren waar je moet zijn, welke documenten nodig zijn of hoe een behandeling organisatorisch is geregeld. Zeker bij een groot ziekenhuis scheelt dat tijd, omdat je sneller bij de juiste afdeling uitkomt.
Voor patiënten die al in behandeling zijn, spelen digitale zorgomgevingen vaak een grote rol. Via een patiëntportaal kun je in veel gevallen afspraken bekijken, correspondentie inzien of informatie rond je behandeling terugvinden. Als je vraag niet direct spoedeisend is, kan een online route praktischer zijn dan bellen, vooral wanneer je specifieke gegevens nog even wilt nalezen voordat je contact opneemt.
Ook contactformulieren of algemene contactpagina’s van het UMCG kunnen nuttig zijn als je niet zeker weet of je vraag bij de apotheek hoort. Je wordt dan vaak doorgestuurd naar de juiste afdeling of krijgt uitleg over de beste manier om contact op te nemen. Voor algemene updates kun je daarnaast kijken op de officiële social media kanalen van het UMCG, al zijn die minder geschikt voor persoonlijke medische vragen.
Veelgestelde vragen
Kan ik UMCG Apotheek bellen voor vragen over mijn specialistische medicatie?
Ja, daarvoor is het nummer 050-3616161 juist bedoeld. Zorg wel dat je de naam van het geneesmiddel, je geboortedatum en liefst ook je patiëntgegevens bij de hand hebt, zodat de medewerker je sneller kan helpen.
Is UMCG Apotheek hetzelfde als een gewone openbare apotheek?
Nee, UMCG Apotheek richt zich op ziekenhuisfarmacie en specialistische geneesmiddelen die samenhangen met behandelingen binnen het UMCG. Daardoor krijg je vaak te maken met medicatie die extra begeleiding, monitoring of afstemming met je arts vraagt.
Kan ik bij UMCG Apotheek terecht na ontslag uit het ziekenhuis?
Ja, dat komt vaak voor. Juist na ontslag kunnen er wijzigingen zijn in je medicatie, en de apotheek kan uitleg geven over gebruik, afhalen en de overgang naar verdere zorg thuis of via een andere apotheek.
Wat zijn TDM-analyses bij UMCG Apotheek?
TDM staat voor therapeutic drug monitoring. Daarbij wordt gekeken naar de hoeveelheid van een geneesmiddel in je bloed, zodat arts en apotheker kunnen beoordelen of de dosering goed is afgestemd op jouw situatie.
Wanneer kan ik UMCG Apotheek het beste bellen?
De apotheek is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00. Als je wachttijd wilt beperken, is het vaak slim om niet precies bij opening of vlak voor sluiting te bellen.
Veelgemaakte fouten bij contact met UMCG Apotheek
Bij contact met een ziekenhuisapotheek gaat het vaak mis op praktische punten. Dat is jammer, want met een kleine voorbereiding kun je veel tijd besparen en sneller een duidelijk antwoord krijgen.
Deze fouten komen regelmatig voor:
- Geen medicatiegegevens bij de hand hebben
Als je niet weet om welk geneesmiddel, welke dosering of welke behandeling het gaat, duurt het gesprek langer. Zeker bij specialistische middelen is een exacte naam nodig om je goed te kunnen helpen. - Verwachten dat elke vraag via de apotheek loopt
Sommige vragen horen eigenlijk bij je behandelend arts of een polikliniek. Denk aan medische beslissingen over starten, stoppen of wijzigen van therapie; de apotheek kan daar niet altijd zelfstandig antwoord op geven. - Bellen zonder patiënt- of persoonsgegevens
Medewerkers moeten eerst controleren over wie het gaat voordat ze inhoudelijke informatie kunnen geven. Zonder basisgegevens loop je kans op vertraging of een onvolledig antwoord. - Buiten openingstijden contact proberen te krijgen
De apotheek is bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00. Bel je daarbuiten, dan krijg je niet altijd direct de juiste ondersteuning voor een apotheekvraag.
Heb je vragen over specialistische medicatie, ziekenhuisfarmacie of de afhandeling van geneesmiddelen binnen je behandeling, dan is UMCG Apotheek vaak het juiste aanspreekpunt. Bewaar het telefoonnummer 050-3616161 van UMCG Apotheek zodat je het altijd bij de hand hebt wanneer je contact wilt opnemen.
UMCG Apotheek — specialistische medicatie en begeleiding binnen het ziekenhuis
Wat UMCG Apotheek onderscheidt van een reguliere apotheek, is de nauwe koppeling met specialistische zorg in het ziekenhuis. Veel patiënten krijgen hier te maken met geneesmiddelen die niet standaard via een buurtapotheek lopen, bijvoorbeeld omdat de behandeling complex is, de dosering nauwkeurig moet worden afgestemd of omdat er intensieve controle nodig is op werking en veiligheid. Dat zie je onder meer bij oncologische behandelingen, afweeronderdrukkende medicatie, zeldzame aandoeningen en therapieën waarbij bloedspiegels moeten worden gecontroleerd.
Die specialistische rol betekent ook dat de apotheek vaak samenwerkt met artsen, verpleegkundigen en laboratoria. Een medicijn wordt dan niet alleen uitgegeven, maar ook beoordeeld in de context van je totale behandeling. Denk aan het controleren van wisselwerkingen met andere middelen, het volgen van bijwerkingen en het aanpassen van de dosering op basis van uitslagen of lichamelijke veranderingen. Juist daarom is goede communicatie met de apotheek zo waardevol als je behandeling verandert of als je net uit het ziekenhuis komt.
Voor patiënten kan dat soms intensief aanvoelen, zeker wanneer er meerdere afspraken, controles en medicijnmomenten door elkaar lopen. Dan helpt het om de apotheek niet alleen te zien als uitgiftepunt, maar ook als bron van uitleg en begeleiding. Als je twijfelt over gebruik, bewaarinstructies, timing of combinatie met andere medicijnen, is contact opnemen vaak de snelste manier om fouten te voorkomen. Zo houd je meer grip op je behandeling en weet je beter waar je aan toe bent.
