Gepubliceerd: 18 maart 2026
Vivare is een woningcorporatie in de regio Arnhem en verhuurt sociale huurwoningen in onder meer Arnhem, Renkum, Overbetuwe en Rheden. Wil je contact opnemen over een woning, reparatie, huurbetaling of een andere huurdersvraag, dan kun je Vivare bellen op 026-3652222.
Diensten van Vivare
Vivare richt zich op betaalbaar wonen in de regio Arnhem en beheert een groot aantal sociale huurwoningen. Als huurder of woningzoekende kun je bij deze woningcorporatie terecht voor praktische zaken rond wonen, onderhoud en inschrijving.
De dienstverlening van Vivare is breed en gaat verder dan alleen het verhuren van woningen. Hieronder zie je met welke onderwerpen Vivare je meestal kan helpen.
- Sociale huurwoningen – verhuur en beheer van betaalbare huurwoningen in het werkgebied.
- Woningtoewijzing – informatie over reageren op woningen en het toewijzingsproces.
- Onderhoud en reparaties – meldingen van storingen, gebreken en gepland onderhoud.
- Huurprijzen – vragen over kale huur, servicekosten en jaarlijkse huurverhoging.
- Huurdersparticipatie – overleg met bewonerscommissies en inspraak van huurders.
- Woningruil – ondersteuning bij aanvragen voor woningruil tussen huurders.
- Verduurzaming – maatregelen voor energiebesparing en verbetering van woningen.
Het telefoonnummer van Vivare
Het algemene telefoonnummer van Vivare is 026-3652222. Via dit nummer kun je schakelen met de klantenservice voor vragen over huren, onderhoud, betalingen, woningzoekenden en andere woonzaken.
Er is in de aangeleverde gegevens geen apart storingsnummer of zakelijk nummer vermeld. Ook is er geen 0900-nummer opgegeven, waardoor je in de praktijk uitgaat van de normale belkosten van je telefoonprovider voor een regionaal nummer. Bel je mobiel, dan vallen de kosten meestal binnen je bundel.
Wanneer bel je Vivare?
Je belt Vivare meestal als je snel duidelijkheid nodig hebt over je woning, huurcontract of een lopende melding. Dit zijn veelvoorkomende redenen om contact op te nemen:
- om een reparatie of onderhoudsprobleem door te geven
- voor vragen over je huur, betaling of huurverhoging
- als je informatie wilt over woningtoewijzing of reageren op woningen
- bij vragen over woningruil of veranderingen in je woonsituatie
- om een afspraak te maken of de status van een verzoek na te vragen
- bij vragen over verduurzaming, werkzaamheden of renovatie aan je woning
Openingstijden
De telefonische openingstijden van Vivare zijn bekend: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00. Binnen deze tijden kun je de organisatie doorgaans goed bereiken voor algemene vragen en lopende zaken.
Bel je voor een onderwerp dat wat meer uitzoekwerk vraagt, zoals een ingewikkelde huurkwestie of een onderhoudsdossier, dan is het slim om ruim binnen openingstijd te bellen. Zo is de kans groter dat je direct verder geholpen wordt of dat er nog dezelfde dag een terugkoppeling kan worden geregeld.
Andere manieren om Vivare te bereiken
Naast bellen kun je Vivare ook online bereiken. De officiële website is vivare.nl, waar je informatie vindt over huren, woning zoeken, reparatieverzoeken, huur betalen en actuele projecten in de regio.
Voor veel woningcorporaties geldt dat steeds meer zaken digitaal geregeld kunnen worden, bijvoorbeeld via een online klantomgeving, formulieren of een reparatie-aanvraag op de website. Ook kun je via de site vaak antwoord vinden op veelgestelde vragen, waardoor je niet altijd hoeft te bellen. Als Vivare actief is op social media, dan worden kanalen zoals Facebook of LinkedIn meestal gebruikt voor algemene updates en nieuws, niet voor privacygevoelige huurzaken.
Tips voor het bellen van Vivare
Als je Vivare belt, scheelt het veel tijd wanneer je je vraag goed voorbereidt. Zeker bij onderwerpen als onderhoud, huurbetaling of woningtoewijzing helpt het als je meteen de juiste gegevens paraat hebt.
Met de onderstaande tips vergroot je de kans dat je in één gesprek duidelijkheid krijgt. Dat is prettig voor jou en maakt het voor de medewerker ook makkelijker om je dossier snel op te zoeken.
- Houd je adres en klantgegevens bij de hand – Zorg dat je je postcode, huisnummer en eventuele klant- of dossiergegevens klaar hebt liggen. Bij een woningcorporatie worden vragen vaak gekoppeld aan een specifiek adres, waardoor de medewerker je sneller kan helpen.
- Bel buiten de drukste momenten – De eerste uren van de ochtend en de periode rond de lunch kunnen druk zijn. Als je later in de ochtend of halverwege de middag belt, is de wachttijd vaak gunstiger.
- Noteer wat er is afgesproken – Schrijf tijdens het gesprek op met wie je spreekt, wat er is toegezegd en welke datum daarbij hoort. Dat is handig als je later nog eens moet terugbellen over dezelfde melding of afspraak.
- Controleer eerst of je het online kunt regelen – Voor standaardzaken zoals een reparatieverzoek, huurinformatie of woningaanbod is de website vaak sneller. Zo houd je het telefoongesprek vrij voor vragen die echt uitleg of maatwerk nodig hebben.
- Wees zo specifiek mogelijk over je situatie – Meld niet alleen dat er “een probleem” is, maar leg kort uit wat er speelt, sinds wanneer en wat je zelf al hebt geprobeerd. Bij een reparatie helpt het bijvoorbeeld als je zegt in welke ruimte het probleem zit en of er sprake is van spoed.
Waarom contact opnemen met Vivare?
Vivare is voor veel huurders en woningzoekenden het eerste aanspreekpunt bij vragen over wonen in de regio Arnhem. Of je nu al huurt of nog op zoek bent naar een woning, er zijn verschillende momenten waarop direct contact nuttig is.
Door te bellen of online contact op te nemen, voorkom je dat een vraag blijft liggen of dat een probleem groter wordt. Dit zijn de meest logische redenen om Vivare te benaderen.
- Je hebt een reparatie of technisch probleem in huis – Denk aan lekkage, problemen met ramen, deuren, ventilatie of andere onderdelen van de woning. Door snel contact op te nemen, kan Vivare beoordelen of het om regulier onderhoud of een spoedgeval gaat.
- Je wilt duidelijkheid over huur en betalingen – Bij vragen over huurachterstand, automatische incasso, servicekosten of de jaarlijkse huurverhoging is direct contact vaak de snelste route. Zo weet je waar je aan toe bent en kun je misverstanden op tijd voorkomen.
- Je zoekt informatie over woningtoewijzing – Woningzoekenden hebben vaak vragen over reageren op aanbod, inschrijfvoorwaarden of de kans op een woning in een bepaalde gemeente. Vivare kan uitleg geven over de procedure en verwijzen naar de juiste online omgeving.
- Er verandert iets in je woonsituatie – Bij samenwonen, verhuizen, woningruil of gezinsuitbreiding kunnen er gevolgen zijn voor je huurcontract of woonwensen. Door op tijd contact op te nemen, weet je welke stappen nodig zijn en welke documenten je moet aanleveren.
Alternatieve contactmethoden
Niet iedere vraag hoeft telefonisch afgehandeld te worden. Via de website van Vivare kun je vaak al veel zaken zelf regelen, zoals het bekijken van informatie over huren, onderhoud, woningaanbod en lopende projecten. Voor woningzoekenden is online informatie meestal de eerste stap, omdat procedures rond inschrijving en toewijzing vaak digitaal verlopen.
Ook voor huurders is de website vaak een praktisch kanaal. Een reparatie melden, formulieren invullen of informatie opzoeken over huurprijzen en onderhoud gaat online vaak sneller dan wachten aan de telefoon. Zeker als je geen spoed hebt, is digitaal contact handig omdat je rustig alle gegevens kunt invullen en je vraag meteen volledig kunt toelichten.
Bij complexere onderwerpen blijft bellen vaak de beste keuze. Denk aan een combinatie van betalingsproblemen en huurvragen, een klacht over werkzaamheden of een situatie waarin meerdere bewoners betrokken zijn. In zulke gevallen is persoonlijk contact efficiënter, omdat een medewerker kan doorvragen en meteen kan aangeven wat de vervolgstap is.
Social media zijn vooral geschikt voor algemene updates en nieuwsberichten. Voor privacygevoelige zaken zoals huurachterstanden, persoonsgegevens of onderhoud aan je woning kun je beter de officiële website of het telefoonnummer van Vivare gebruiken.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een reparatie bij Vivare melden?
Een reparatie kun je meestal telefonisch of via de website van Vivare doorgeven. Zorg dat je duidelijk aangeeft wat er kapot is, in welke ruimte het probleem zit en of er sprake is van spoed. Met die informatie kan Vivare sneller bepalen hoe de melding wordt opgepakt.
Kan ik Vivare bellen over woningtoewijzing in Arnhem of Rheden?
Ja, daarvoor kun je contact opnemen met Vivare via 026-3652222. Houd er wel rekening mee dat woningtoewijzing vaak via een digitaal systeem loopt, waardoor je naast bellen ook online informatie moet raadplegen. De klantenservice kan je uitleggen welke route je moet volgen.
Wat zijn de openingstijden van Vivare?
Vivare is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur. Bel het liefst niet vlak voor sluitingstijd als je een uitgebreide vraag hebt, omdat sommige zaken meer tijd kosten om uit te zoeken.
Kan ik Vivare bereiken voor vragen over huurverhoging?
Ja, Vivare kan je informeren over de opbouw van je huur, de jaarlijkse huurverhoging en eventuele servicekosten. Het helpt als je de brief of specificatie erbij pakt, zodat je tijdens het gesprek direct kunt verwijzen naar bedragen en data.
Is Vivare alleen voor huurders of ook voor woningzoekenden bereikbaar?
Vivare is bereikbaar voor zowel bestaande huurders als mensen die een sociale huurwoning zoeken in het werkgebied. Huurders bellen vaak over onderhoud of betalingen, terwijl woningzoekenden meestal vragen hebben over aanbod, voorwaarden en toewijzing.
Veelgemaakte fouten bij contact met Vivare
Bij contact met een woningcorporatie gaat het vaak mis op kleine, praktische punten. Daardoor duurt een gesprek langer dan nodig of moet je later opnieuw bellen.
Met een beetje voorbereiding kun je die fouten eenvoudig voorkomen. Let vooral op de volgende punten als je Vivare wilt bereiken.
- Geen adresgegevens bij de hand hebben – Zonder postcode en huisnummer kan een medewerker je dossier minder snel vinden. Zeker bij onderhoudsmeldingen is het adres de basis om je vraag goed te registreren.
- Te laat of buiten openingstijden bellen – Vivare is bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:00 uur. Bel je daarbuiten, dan krijg je je vraag niet direct afgehandeld en moet je later opnieuw contact opnemen.
- Een onderhoudsprobleem te vaag omschrijven – Als je alleen zegt dat “iets niet werkt”, is het lastig om de urgentie te bepalen. Beschrijf daarom concreet wat er aan de hand is, sinds wanneer en of het probleem groter wordt.
- Voor elke standaardvraag direct bellen – Veel informatie over woningaanbod, huren en reparatieverzoeken staat al op de website. Door eerst online te kijken, voorkom je onnodige wachttijd en krijg je soms sneller antwoord.
Heb je een vraag over huren, onderhoud of woningzoeking in de regio Arnhem, dan is Vivare via 026-3652222 je vaste aanspreekpunt. Bewaar het telefoonnummer 026-3652222 van Vivare zodat je het altijd bij de hand hebt wanneer je contact wilt opnemen.
Een onderwerp dat sterk speelt bij woningcorporaties als Vivare is doorstroming op de woningmarkt. In gemeenten als Arnhem, Renkum, Overbetuwe en Rheden is de vraag naar sociale huurwoningen groot, terwijl het aanbod beperkt is. Daardoor blijven wachttijden voor veel woningzoekenden lang en is het extra relevant hoe woningen worden toegewezen en hoe bestaande huurders kunnen doorstromen naar een woning die beter past bij hun situatie.
Voor Vivare betekent dit dat de organisatie niet alleen woningen verhuurt, maar ook voortdurend keuzes moet maken over beschikbaarheid, passend toewijzen en het beter benutten van de bestaande woningvoorraad. Een alleenstaande die in een grote gezinswoning woont, of juist een gezin dat te klein woont, kan baat hebben bij verhuizing of woningruil. Zulke veranderingen zorgen ervoor dat woningen op termijn beter aansluiten op de bewoners die ze nodig hebben.
Ook verduurzaming speelt hierin mee. Wanneer Vivare woningen verbetert, energiezuiniger maakt of renoveert, gaat het niet alleen om lagere energielasten, maar ook om de kwaliteit en toekomstbestendigheid van de woningvoorraad. Voor huurders is dat merkbaar in wooncomfort, ventilatie, isolatie en soms ook in de planning van werkzaamheden aan huis.
Juist daarom is goed contact met Vivare waardevol. Of je nu huurder bent, wilt verhuizen binnen de regio of vragen hebt over woningtoewijzing, met tijdige informatie en duidelijke afspraken kun je sneller de juiste stappen zetten.
