Gepubliceerd: 18 maart 2026
Waterschap Aa en Maas is het regionale waterschap voor een groot deel van Oost-Brabant en de Maasregio. De organisatie zorgt voor veilig, schoon en voldoende water in het werkgebied en is voor veel inwoners, agrariërs en bedrijven bereikbaar via telefoonnummer 073-6158100.
Diensten van Waterschap Aa en Maas
Waterschap Aa en Maas heeft een breed takenpakket dat direct invloed heeft op wonen, werken en ondernemen in de regio. Het gaat niet alleen om dijken en sloten, maar ook om waterkwaliteit, vergunningen en het zuiveren van afvalwater.
Als je contact wilt opnemen, is het handig om te weten waarvoor je precies bij het waterschap terechtkunt. Hieronder zie je de belangrijkste diensten van Waterschap Aa en Maas.
- Waterbeheer – beheren van sloten, beken, kanalen en andere watergangen in het werkgebied.
- Dijkonderhoud – controleren, versterken en onderhouden van dijken en kades om overstromingen te voorkomen.
- Rioolwaterzuivering – zuiveren van afvalwater voordat het teruggaat naar het oppervlaktewater.
- Vergunningen voor wateractiviteiten – beoordelen van aanvragen voor bouwen, lozen, dempen, graven of werken in en rond water.
- Waterschapsbelasting – heffen en toelichten van belastingen voor inwoners, bedrijven en grondeigenaren.
- Peilbeheer – regelen van waterstanden voor natuur, landbouw, bebouwing en recreatie.
- Muskusrattenbestrijding – opsporen en bestrijden van muskusratten om schade aan oevers en waterkeringen te beperken.
Het telefoonnummer van Waterschap Aa en Maas
Het algemene telefoonnummer van Waterschap Aa en Maas is 073-6158100. Via dit nummer kun je schakelen met de juiste afdeling voor vragen over waterbeheer, vergunningen, onderhoudswerkzaamheden, belastingen of meldingen in de openbare ruimte die met water te maken hebben.
Voor spoedeisende situaties is er een aparte calamiteitenlijn: 0800-0341. Dit nummer is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar voor noodsituaties, zoals wateroverlast, een verdachte situatie bij een dijk, een ernstige verstopping of een incident dat direct gevolgen heeft voor de waterveiligheid. Voor het algemene nummer betaal je het gebruikelijke lokale tarief volgens je telecomabonnement. Het 0800-nummer is gratis te bellen.
Wanneer bel je Waterschap Aa en Maas?
Je belt Waterschap Aa en Maas meestal als je een vraag hebt die niet bij de gemeente of provincie hoort, maar specifiek met regionaal waterbeheer te maken heeft. Dit zijn veelvoorkomende redenen om contact op te nemen.
- Je wilt een melding doen van wateroverlast, een verstopte watergang of een te hoge of te lage waterstand.
- Je hebt vragen over een vergunning voor werkzaamheden in de buurt van een sloot, beek, dijk of duiker.
- Je zoekt informatie over waterschapsbelasting of een aanslag die je hebt ontvangen.
- Je wilt schade of risico’s melden aan een dijk, oever of waterkering.
- Je hebt vragen over onderhoud aan sloten, maaien, baggeren of peilbeheer in jouw omgeving.
- Je wilt een calamiteit doorgeven via de 24/7-lijn, bijvoorbeeld bij acute wateroverlast of een gevaarlijke situatie.
Openingstijden
Waterschap Aa en Maas is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00. Binnen deze tijden kun je het algemene nummer bellen voor reguliere vragen, meldingen en doorverbindingen naar de juiste afdeling.
Voor spoedgevallen buiten kantooruren gebruik je de calamiteitenlijn 0800-0341. Die lijn is 24 uur per dag beschikbaar, zodat je ook ’s avonds, ’s nachts, in het weekend en op feestdagen direct een urgente situatie kunt melden.
Andere manieren om Waterschap Aa en Maas te bereiken
Niet elke vraag hoeft telefonisch te worden afgehandeld. Via de website van het waterschap kun je veel informatie zelf opzoeken, formulieren invullen en actuele berichten bekijken over werkzaamheden, projecten en vergunningen. De officiële website is aaenmaas.nl.
Op de website vind je vaak ook digitale loketten voor meldingen, vergunningaanvragen en informatie over belastingen en waterprojecten in de regio. Daarnaast gebruikt Waterschap Aa en Maas online kanalen om updates te delen over onderhoud, nieuws en soms ook storingen of maatregelen bij extreem weer. Social media kunnen nuttig zijn voor algemene informatie, maar voor persoonlijke dossiers, spoed of formele aanvragen blijft bellen of het officiële online formulier de beste route.
Tips voor het bellen van Waterschap Aa en Maas
Als je snel geholpen wilt worden, loont het om je gesprek kort voor te bereiden. Bij een waterschap gaat het vaak om locatiegebonden vragen, waardoor details zoals adres, perceel of situatie ter plekke veel verschil maken.
Met de volgende tips vergroot je de kans dat je direct bij de juiste medewerker uitkomt en een bruikbaar antwoord krijgt.
- Houd de exacte locatie bij de hand
Geef zo precies mogelijk aan waar het probleem of de vraag speelt. Denk aan een straatnaam, huisnummer, postcode, perceelnummer of een herkenbaar punt langs een watergang. Bij meldingen over wateroverlast of onderhoud kan de medewerker je sneller helpen als duidelijk is om welke plek het gaat. - Bel buiten piekmomenten
In de vroege ochtend en vlak na de lunch kan het drukker zijn aan de lijn. Als je kunt, probeer dan later in de ochtend of halverwege de middag te bellen. Dat verkleint de kans op wachttijd en maakt het makkelijker om uitgebreider met iemand te schakelen. - Noteer zaaknummers of eerdere correspondentie
Heb je al eerder contact gehad over een vergunning, belastingaanslag of melding? Zorg dan dat je dossiernummer, kenmerk of eerdere e-mail bij de hand ligt. Zo hoeft de medewerker minder te zoeken en voorkom je dat je jouw situatie opnieuw volledig moet uitleggen. - Kijk eerst of je vraag online staat
Voor standaardvragen over vergunningen, projecten, belasting of onderhoud vind je op de website vaak al een eerste antwoord. Dat bespaart tijd en helpt je om gerichter te bellen als je daarna nog aanvullende vragen hebt. Zeker bij procedures en formulieren is de online informatie vaak een goede voorbereiding. - Wees duidelijk over de urgentie
Vertel meteen of het gaat om een gewone vraag, een melding of een acute situatie. Bij een dreigende overstroming, beschadigde dijk of ernstige wateroverlast moet je niet het algemene verhaal uitgebreid opbouwen, maar direct de ernst en locatie noemen. Daardoor kan het waterschap sneller beoordelen welke actie nodig is.
Waarom contact opnemen met Waterschap Aa en Maas?
Veel mensen denken pas aan het waterschap als er wateroverlast is, maar de organisatie doet veel meer dan alleen ingrijpen bij nood. Je kunt ook voor preventie, vergunningen en uitleg over regels contact opnemen.
Dat contact is vaak nuttig als je plannen hebt in de buurt van water, vragen hebt over de leefomgeving of wilt weten welke maatregelen in jouw regio worden genomen. Dit zijn vier duidelijke redenen om Waterschap Aa en Maas te bereiken.
- Je wilt schade of risico’s voorkomen
Bij problemen met waterstanden, oevers of afwatering is snel contact vaak slimmer dan afwachten. Een kleine melding kan helpen om grotere schade aan woningen, landbouwgrond of infrastructuur te beperken. - Je hebt een vergunning of toestemming nodig
Werkzaamheden in of bij water zijn vaak aan regels gebonden. Als je op tijd belt, weet je sneller of je een vergunning moet aanvragen en welke documenten je daarvoor nodig hebt. Dat voorkomt vertraging in je project. - Je wilt duidelijkheid over belastingen of heffingen
Een aanslag waterschapsbelasting roept regelmatig vragen op, zeker bij verhuizing, bedrijfspanden of veranderingen in eigendom. Door contact op te nemen kun je laten toelichten hoe de heffing is opgebouwd en welke instantie jouw dossier behandelt. - Je wilt weten wat er in jouw omgeving gebeurt
Het waterschap werkt regelmatig aan beken, dijken, gemalen en zuiveringsinstallaties. Als er werkzaamheden lopen in jouw buurt, kun je bellen voor informatie over planning, bereikbaarheid, hinder of de reden van het project.
Alternatieve contactmethoden
Telefonisch contact is handig als je snel een medewerker wilt spreken, maar voor minder urgente zaken zijn digitale contactopties vaak efficiënter. Via de website van Waterschap Aa en Maas kun je informatie vinden over vergunningen, projecten, waterstanden, onderhoud en belastingzaken. Ook kun je daar in veel gevallen formulieren invullen voor meldingen of aanvragen, wat prettig is als je documenten wilt meesturen of een vraag rustig wilt formuleren.
Voor inwoners en ondernemers die buiten kantooruren iets willen doorgeven, is het online kanaal vaak de meest praktische keuze als er geen sprake is van spoed. Je kunt dan gegevens nauwkeurig invoeren, foto’s toevoegen en de locatie duidelijk beschrijven. Dat is vooral handig bij meldingen van een sloot die slecht doorstroomt, een beschadigde oever of vragen over werkzaamheden in de buurt.
Social media zijn bruikbaar voor algemene updates en nieuws uit het werkgebied, bijvoorbeeld over hoogwater, droogte, onderhoud of publiekscampagnes. Voor persoonlijke vragen, formele verzoeken of zaken waarbij privacy speelt, is social media minder geschikt. Kies in die gevallen liever voor het algemene telefoonnummer, de calamiteitenlijn of het contactformulier op de website.
Bij vergunningen en belastingzaken is schriftelijk of digitaal contact vaak zelfs handiger dan bellen, omdat je dan direct de juiste bijlagen kunt meesturen. Denk aan tekeningen, perceelgegevens, aanslagnummers of eerdere correspondentie. Zo kan Waterschap Aa en Maas je vraag inhoudelijk beter beoordelen en krijg je meestal een gerichter antwoord.
Veelgestelde vragen
Bel ik Waterschap Aa en Maas of de gemeente bij wateroverlast?
Dat hangt af van de oorzaak en de locatie van het probleem. Gaat het om regionaal oppervlaktewater, sloten, beken, gemalen of watergangen, dan is het waterschap vaak de juiste partij. Bij problemen met straatkolken, het gemeentelijk riool of water op de weg kan de gemeente juist verantwoordelijk zijn.
Wanneer gebruik ik het calamiteitennummer 0800-0341?
Dit nummer gebruik je bij acute en urgente situaties die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag. Denk aan ernstige wateroverlast, een gevaarlijke situatie bij een dijk of kade, of een incident dat direct invloed heeft op de waterveiligheid. Voor gewone vragen over belastingen of vergunningen bel je het algemene nummer.
Kan ik Waterschap Aa en Maas bellen over een vergunning voor werkzaamheden bij een sloot?
Ja, daarvoor kun je het algemene nummer gebruiken. De medewerker kan je vertellen of jouw werkzaamheden vergunningsplichtig zijn en waar je de aanvraag digitaal kunt indienen. Het helpt als je tijdens het gesprek al weet om welke locatie en welk type werk het gaat.
Waarvoor betaal ik waterschapsbelasting aan Waterschap Aa en Maas?
Met waterschapsbelasting worden taken betaald zoals waterveiligheid, waterbeheer en het zuiveren van afvalwater. De precieze opbouw hangt af van je situatie, bijvoorbeeld of je huurder, eigenaar of ondernemer bent. Bij vragen over een aanslag kun je contact opnemen om de onderdelen van het bedrag te laten toelichten.
Kan ik een melding doen van achterstallig onderhoud aan een watergang?
Ja, je kunt Waterschap Aa en Maas benaderen als je denkt dat een sloot, beek of oever niet goed wordt onderhouden en dat dit gevolgen heeft voor de doorstroming of veiligheid. Geef daarbij zo exact mogelijk aan waar het probleem zit en wat je hebt gezien. Met foto’s en een duidelijke locatieomschrijving kan de melding sneller worden beoordeeld.
Veelgemaakte fouten bij contact met Waterschap Aa en Maas
Bij vragen over waterbeheer ontstaat snel verwarring, omdat meerdere overheden betrokken kunnen zijn. Daardoor komen meldingen soms op de verkeerde plek terecht of ontbreekt informatie die nodig is om in actie te komen.
Door deze veelgemaakte fouten te vermijden, maak je het contact met Waterschap Aa en Maas een stuk efficiënter.
- Het verkeerde nummer bellen – Voor een acute noodsituatie moet je de calamiteitenlijn gebruiken en niet wachten op het algemene nummer tijdens kantooruren. Andersom is de spoedlijn niet bedoeld voor gewone vragen over belasting of vergunningen.
- Geen duidelijke locatie doorgeven – Een melding als “bij de sloot achter ons” is voor een groot werkgebied te vaag. Zonder exact adres, kaartpunt of herkenbare omschrijving duurt het langer voordat de juiste buitendienstmedewerker de plek kan vinden.
- Gemeentelijke taken verwarren met waterschapstaken – Niet elk waterprobleem hoort automatisch bij het waterschap. Problemen met straatriolering, stoepen of gemeentelijke afwatering kunnen onder de gemeente vallen, waardoor je tijd verliest als je eerst de verkeerde organisatie belt.
- Onvoldoende gegevens klaarleggen bij vergunning- of belastingvragen – Als je geen aanslagnummer, dossierkenmerk of projectinformatie hebt, moet de medewerker eerst zoeken of je later terugbellen. Met de juiste gegevens bij de hand verloopt het gesprek veel sneller.
Voor vragen over waterbeheer, vergunningen, belastingen of urgente meldingen in Oost-Brabant en de Maasregio kun je Waterschap Aa en Maas snel bereiken via de juiste lijn. Bewaar het telefoonnummer 073-6158100 van Waterschap Aa en Maas, en noteer ook de gratis calamiteitenlijn 0800-0341 zodat je die direct bij de hand hebt wanneer je contact wilt opnemen.
Waterschap Aa en Maas — waterbeheer bij extreem weer in Oost-Brabant
Extreem weer speelt een steeds grotere rol in het werk van Waterschap Aa en Maas. In Oost-Brabant en de Maasregio krijgt het gebied te maken met piekbuien, langere droge periodes en schommelende waterstanden. Dat vraagt om een aanpak die verder gaat dan alleen het onderhouden van sloten en dijken. Het waterschap moet voortdurend afwegen waar water tijdelijk kan worden vastgehouden, hoe snel overtollig water afgevoerd moet worden en welke gebieden extra bescherming nodig hebben.
Bij hevige regen draait het om ruimte geven aan water zonder dat woonwijken, landbouwgronden of wegen onnodig onderlopen. Gemalen, stuwen en watergangen worden dan actief beheerd om water gecontroleerd te verplaatsen. In droge periodes gebeurt juist het tegenovergestelde: dan probeert het waterschap water zo lang mogelijk vast te houden om schade aan natuur, landbouw en funderingen te beperken. Peilbeheer is daarbij geen vaste instelling, maar een voortdurend proces van meten, beoordelen en bijsturen.
Voor inwoners merk je dat bijvoorbeeld aan werkzaamheden aan beken, natuurvriendelijke oevers, waterbergingen en projecten waarbij oude waterlopen opnieuw worden ingericht. Zulke maatregelen lijken soms ingrijpend, maar ze zijn bedoeld om de regio beter bestand te maken tegen weersextremen. Ook samenwerking met gemeenten, boeren, natuurorganisaties en bedrijven is daarbij onmisbaar, omdat water zich niet aan gemeentegrenzen houdt.
Heb je vragen over maatregelen in jouw omgeving, over een waterproject of over de gevolgen van extreem weer voor jouw perceel of buurt, dan is contact opnemen met Waterschap Aa en Maas een logische stap. Zo krijg je sneller duidelijkheid over wat er speelt en welke acties in jouw gebied worden genomen.
