Gepubliceerd: 17 maart 2026
Ziggo is de grootste kabelaanbieder van Nederland en biedt internet, televisie en telefonie aan miljoenen huishoudens. Sinds de fusie met VodafoneZiggo combineert het bedrijf vast internet met het mobiele netwerk van Vodafone.
Diensten van Ziggo
Ziggo biedt de volgende diensten aan:
- Internet, TV en bellen
- Ziggo GO (tv kijken op mobiel)
- Wifi-versterkers en mesh-netwerk
- Storing melden
- Verhuisservice
- Nieuwe aansluiting aanvragen
Het telefoonnummer van Ziggo
Het telefoonnummer van Ziggo is 0900-1884. Voor nieuwe klanten: 0800-3608 (gratis). Storing: 0900-1884.
Wanneer bel je Ziggo?
Er zijn verschillende situaties waarin je contact kunt opnemen met Ziggo. Enkele veelvoorkomende redenen om te bellen:
- Internet, TV en bellen
- Ziggo GO (tv kijken op mobiel)
- Wifi-versterkers en mesh-netwerk
- Storing melden
Openingstijden
De klantenservice van Ziggo is bereikbaar op de volgende tijden: Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 22:00 uur. Weekend van 09:00 tot 22:00 uur.
Andere manieren om Ziggo te bereiken
Naast telefonisch contact zijn er ook andere manieren om Ziggo te bereiken:
- Website: Bezoek https://www.ziggo.nl voor meer informatie en online diensten.
- Online: Veel zaken kun je tegenwoordig online regelen via de website of app.
- Social media: Ziggo is vaak ook bereikbaar via sociale media zoals Facebook en X (Twitter).
Tips voor het bellen van Ziggo
Een goed telefoongesprek begint met de juiste voorbereiding. Hier zijn onze tips voor het bellen van Ziggo:
- Houd je gegevens bij de hand: Denk aan je klantnummer, polisnummer of andere relevante gegevens. Dit staat meestal op brieven of in je online account van Ziggo.
- Bel buiten piektijden: De drukste momenten zijn doorgaans maandagochtend en lunchtijd. Bel bij voorkeur in de middag op dinsdag tot en met donderdag voor kortere wachttijden.
- Noteer het gesprek: Schrijf de naam van de medewerker op en maak notities van wat er is besproken. Dit is handig als je later moet terugbellen.
- Probeer eerst online: Veel vragen kun je beantwoorden via de website of app van Ziggo. Controleer eerst of je vraag daar beantwoord wordt voordat je belt.
- Wees specifiek: Hoe duidelijker je je vraag formuleert, hoe sneller de medewerker je kan helpen. Bereid je vraag eventueel van tevoren voor.
Waarom contact opnemen met Ziggo?
Er zijn verschillende redenen waarom je contact op kunt nemen met Ziggo (telecomprovider). De meest voorkomende situaties zijn:
- Vragen over je account of contract: Wil je iets wijzigen aan je gegevens, je contract verlengen of opzeggen? De klantenservice helpt je hierbij.
- Klachten of problemen: Heb je een klacht of loop je ergens tegenaan? Bel het telefoonnummer en leg je situatie uit. De medewerker zoekt samen met jou naar een oplossing.
- Informatie en advies: Wil je meer weten over de diensten van Ziggo? De klantenservice kan je uitgebreid informeren over alle mogelijkheden.
- Technische ondersteuning: Bij technische vragen of storingen kun je terecht bij de servicedesk van Ziggo.
Alternatieve contactmethoden
Naast bellen via 0900-1884 biedt Ziggo ook andere manieren om in contact te komen. Veel organisaties hebben tegenwoordig een uitgebreide online omgeving waar je veel zelf kunt regelen. Denk aan het wijzigen van je gegevens, het indienen van een verzoek of het stellen van een vraag via een contactformulier. Daarnaast is Ziggo vaak bereikbaar via sociale media zoals Facebook, Instagram en X (voorheen Twitter). Dit kan een snelle manier zijn om antwoord te krijgen op eenvoudige vragen.
Sommige organisaties bieden ook een chat-functie aan op hun website. Dit is ideaal als je een korte vraag hebt en niet in de wacht wilt staan. Check de website van Ziggo of deze optie beschikbaar is.
Veelgestelde vragen
Wat kost het om Ziggo te bellen?
Het nummer 0900-1884 kost het lokale tarief. Als Ziggo-klant bel je vanuit je vaste Ziggo-lijn gratis.
Hoe meld ik een storing bij Ziggo?
Check eerst ziggo.nl/storingen of de Mijn Ziggo app. Bel anders 0900-1884 voor hulp.
Hoe zeg ik mijn Ziggo abonnement op?
Opzeggen kan telefonisch via 0900-1884 of via een opzegbrief. Let op de opzegtermijn van 1 maand.
Hoe verbeter ik mijn Ziggo wifi?
Vraag gratis een Wifi Booster aan via de Mijn Ziggo app. Plaats je modem centraal en op een open plek voor het beste signaal.
Met deze informatie ben je goed voorbereid om contact op te nemen met Ziggo. Of je nu belt voor hulp, vragen hebt of meer wilt weten over hun diensten — het telefoonnummer 0900-1884 staat voor je klaar.
Internet, TV en bellen bij Ziggo
Ziggo biedt gecombineerde pakketten aan voor internet, televisie en vaste telefonie. Als kabelaanbieder levert Ziggo snelheden tot 1 Gbps via het coaxkabelnetwerk, en op steeds meer locaties ook via glasvezel.
Met Ziggo TV kun je honderden zenders bekijken, programma’s opnemen en terugkijken tot 7 dagen. Via de Ziggo GO app kijk je ook op je tablet, smartphone of laptop. Populaire streamingdiensten als Netflix, Videoland en Disney+ zijn direct beschikbaar via de Ziggo mediabox.
Voor een stabiel wifi-netwerk in je hele huis biedt Ziggo de SmartWifi modem en optionele Wifi Boosters. Deze mesh-oplossing zorgt ervoor dat je in elke kamer een sterk wifi-signaal hebt. Heb je last van een traag netwerk? Via de Mijn Ziggo app kun je een wifi-test doen en tips krijgen voor verbetering.
Sinds de fusie met Vodafone biedt VodafoneZiggo ook gecombineerde deals aan: een Ziggo internet/TV-pakket met een Vodafone mobiel abonnement. Dit levert vaak een bundel-korting op. Vraag naar de mogelijkheden via 0900-1884.
Bij storingen check je eerst ziggo.nl/storingen. Is er geen bekende storing? Bel dan de klantenservice voor hulp bij het oplossen van het probleem.
Gerelateerde telefoonnummers
Op zoek naar andere telefoonnummers? Bekijk ook deze veelgezochte nummers:
- Het telefoonnummer van T-Mobile
- Het telefoonnummer van KPN
- Het telefoonnummer van Albert Heijn
- Het telefoonnummer van Coolblue
- Het telefoonnummer van bol.com
Bewaar het telefoonnummer 0900-1884 van Ziggo zodat je het altijd bij de hand hebt wanneer je contact op wilt nemen.
