Gepubliceerd: 18 maart 2026
Cordaan is een grote zorgorganisatie in Amsterdam die ondersteuning biedt aan mensen die thuis wonen, extra begeleiding nodig hebben of intensieve zorg ontvangen. Wil je Cordaan bellen voor zorg, ondersteuning of praktische vragen, dan bereik je de organisatie via 020-5927000.
Diensten van Cordaan
Cordaan biedt in Amsterdam een breed pakket aan zorg- en ondersteuningsdiensten. Dat loopt uiteen van hulp bij dagelijkse verzorging tot specialistische begeleiding voor ouderen, mensen met een beperking en cliënten met complexe zorgvragen.
De organisatie werkt zowel thuis als op zorglocaties en dagbestedingsplekken. Daardoor kun je bij Cordaan terecht voor verschillende vormen van langdurige zorg, wijkzorg en ondersteuning die aansluit op jouw situatie of die van een familielid.
- Wijkverpleging voor verpleegkundige zorg en ondersteuning thuis.
- Verpleging aan huis bij medische handelingen, herstel en chronische zorg.
- Persoonlijke verzorging zoals hulp bij wassen, aankleden en dagelijkse routines.
- Huishoudelijke hulp om thuis veilig en leefbaar te blijven wonen.
- Begeleiding bij zelfstandig wonen, structuur, administratie en dagelijks functioneren.
- Dagbesteding voor sociale contacten, activiteiten en ontlasting van mantelzorgers.
- Gehandicaptenzorg voor kinderen, jongeren en volwassenen met een beperking.
Het telefoonnummer van Cordaan
Het algemene telefoonnummer van Cordaan is 020-5927000. Via dit nummer kun je contact opnemen voor algemene vragen, informatie over zorgaanvragen, ondersteuning in Amsterdam en doorverwijzing naar de juiste afdeling of locatie.
Er is in de aangeleverde gegevens geen apart storingsnummer of apart zakelijk nummer beschikbaar. Voor dit nummer betaal je in de meeste gevallen het gebruikelijke lokale tarief of de kosten die jouw telefoonprovider rekent; het gaat niet om een 0900-nummer.
Wanneer bel je Cordaan?
Je belt Cordaan meestal als je snel duidelijkheid wilt over zorg of ondersteuning. Deze redenen komen het vaakst voor:
- om wijkverpleging of thuiszorg aan te vragen
- om informatie te krijgen over persoonlijke verzorging of huishoudelijke hulp
- om een familielid aan te melden voor begeleiding of dagbesteding
- om te vragen welke zorgvorm past bij jouw situatie
- om contact op te nemen over een bestaande cliënt, afspraak of zorgmoment
- om te informeren naar zorg in Amsterdam en het werkgebied van Cordaan
Openingstijden
Cordaan is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00. Binnen die uren kun je bellen voor algemene vragen, informatie over diensten en het schakelen met de juiste afdeling.
De zorg zelf is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. Dat betekent niet automatisch dat elke administratieve afdeling ook buiten kantooruren bereikbaar is, maar wel dat er zorgcontinuïteit is voor cliënten die al ondersteuning ontvangen.
Andere manieren om Cordaan te bereiken
Naast bellen kun je Cordaan ook online bereiken via de officiële website: https://www.cordaan.nl. Op de website vind je informatie over thuiszorg, woonzorg, gehandicaptenzorg, dagbesteding en aanmeldmogelijkheden voor verschillende vormen van ondersteuning.
Voor veel zorgorganisaties geldt dat je online al veel praktische zaken kunt uitzoeken voordat je belt. Denk aan het bekijken van zorgaanbod, locaties, contactformulieren en informatie voor cliënten, familieleden en verwijzers. Ook social media kanalen kunnen worden ingezet voor algemene updates en nieuws, al is bellen meestal de snelste route bij persoonlijke zorgvragen.
Tips voor het bellen van Cordaan
Een telefoongesprek met een zorgorganisatie verloopt een stuk sneller als je je goed voorbereidt. Zeker bij vragen over thuiszorg, begeleiding of een aanmelding scheelt het tijd als je meteen de juiste gegevens kunt doorgeven.
Met deze praktische tips vergroot je de kans dat je in één gesprek verder komt. Zo voorkom je onnodig doorverbinden en krijg je sneller duidelijkheid over de mogelijkheden van Cordaan in Amsterdam.
- Houd persoonlijke gegevens klaar
Leg namen, geboortedatum, adres en eventueel het cliëntnummer of burgerservicenummer niet zomaar direct op tafel, maar zorg wel dat je relevante gegevens bij de hand hebt als daarom wordt gevraagd. Bij zorgvragen is het vaak nodig om snel te controleren om wie het gaat en welke ondersteuning al loopt. - Bel buiten de drukste momenten
Vroege ochtenduren en het begin van de week zijn vaak drukker, zeker bij organisaties in de zorg. Als je later in de ochtend of vroeg in de middag belt, is de kans groter dat je sneller iemand aan de lijn krijgt. - Noteer wat er is afgesproken
Schrijf tijdens het gesprek de naam van de medewerker, de datum en de gemaakte afspraken op. Dat is handig als je later opnieuw contact opneemt over een aanmelding, indicatie, intake of vervolgafspraak. - Kijk eerst op de website
Op de website van Cordaan staat al veel basisinformatie over zorgvormen, locaties en ondersteuning in Amsterdam. Als je die informatie vooraf doorneemt, kun je gerichter bellen en direct de juiste vraag stellen. - Wees zo specifiek mogelijk over de zorgvraag
Zeg niet alleen dat je “hulp nodig hebt”, maar beschrijf kort wat er speelt: gaat het om wondzorg, hulp bij douchen, dagbesteding of begeleiding thuis? Hoe concreter je bent, hoe sneller Cordaan kan inschatten welke afdeling of zorgvorm passend is.
Waarom contact opnemen met Cordaan?
Cordaan is voor veel Amsterdammers een belangrijk aanspreekpunt als zelfstandig wonen moeilijker wordt of als dagelijkse ondersteuning nodig is. Je hoeft niet pas contact op te nemen als de situatie urgent is; ook bij oriënterende vragen kan een telefoontje zinvol zijn.
De organisatie biedt zorg in verschillende levensfasen en voor uiteenlopende doelgroepen. Daardoor kan één gesprek al helpen om beter te begrijpen welke route past bij jouw situatie, die van een ouder, partner, kind of andere naaste.
- Je wilt thuis blijven wonen met passende ondersteuning
Cordaan kan meedenken over zorg aan huis, zoals wijkverpleging, persoonlijke verzorging of huishoudelijke hulp. Dat is vooral relevant als dagelijkse handelingen lastiger worden, maar zelfstandig wonen nog wel mogelijk is met de juiste hulp. - Je zoekt begeleiding of dagbesteding voor een naaste
Bij geheugenproblemen, een beperking of psychische kwetsbaarheid kan dagstructuur veel verschil maken. Door contact op te nemen krijg je sneller inzicht in de mogelijkheden voor begeleiding, activiteiten en ontlasting van mantelzorgers. - Je hebt vragen over aanmelding, intake of verwijzing
Zorg regelen verloopt vaak via indicaties, verwijzingen of gemeentelijke ondersteuning. Cordaan kan uitleggen welke stappen nodig zijn en welke informatie je moet aanleveren om een aanvraag op gang te brengen. - Je wilt duidelijkheid over bestaande zorg
Ook als er al zorg loopt, kan contact nodig zijn bij wijzigingen in de situatie, praktische vragen of afstemming met familie. Een telefoontje helpt dan om afspraken te checken of doorgezet te worden naar de juiste contactpersoon of locatie.
Alternatieve contactmethoden
Niet elke vraag hoeft telefonisch te worden afgehandeld. Via de website van Cordaan kun je je eerst oriënteren op het zorgaanbod in Amsterdam, informatie lezen over specifieke doelgroepen en bekijken welke ondersteuning thuis of op locatie mogelijk is. Dat is handig als je nog in de verkennende fase zit en eerst wilt begrijpen welke zorgvorm past bij jouw situatie.
Voor minder spoedeisende vragen is een online contactmogelijkheid vaak praktisch. Denk aan een contactformulier, aanmeldpagina of informatiepagina voor cliënten en verwijzers. Daarmee kun je jouw vraag rustiger formuleren en relevante gegevens meteen meesturen, wat vooral nuttig is bij een eerste aanvraag of als je namens een familielid contact zoekt.
Ook digitale informatievoorziening speelt een grote rol bij zorgorganisaties. Op de website vind je meestal antwoorden op vragen over thuiszorg, dagbesteding, vergoedingen, indicaties en locaties. Zo hoef je niet voor elke basisvraag te bellen en kun je het telefoongesprek gebruiken voor de punten die echt persoonlijk of situatiegebonden zijn.
Social media zijn vooral geschikt voor algemeen nieuws, ontwikkelingen en updates over de organisatie. Voor privacygevoelige onderwerpen, medische informatie of cliëntgebonden vragen is bellen of een beveiligde contactroute verstandiger. Zeker in de zorg wil je voorkomen dat persoonlijke gegevens via een openbaar kanaal worden gedeeld.
Veelgestelde vragen
Kan ik Cordaan bellen voor thuiszorg in Amsterdam?
Ja, daarvoor kun je het algemene nummer 020-5927000 gebruiken. Cordaan is actief in Amsterdam en je kunt telefonisch navragen welke vormen van thuiszorg, wijkverpleging of persoonlijke verzorging beschikbaar zijn in jouw situatie.
Biedt Cordaan ook hulp voor mensen met een beperking?
Ja, Cordaan biedt gehandicaptenzorg voor verschillende doelgroepen. Als je belt, kun je uitleggen om welke vorm van ondersteuning het gaat, zodat je wordt doorverwezen naar de afdeling die past bij de zorgvraag.
Kan ik als familielid contact opnemen namens iemand anders?
Dat kan in veel gevallen wel, bijvoorbeeld om informatie op te vragen of een eerste vraag te stellen. Voor inhoudelijke cliëntinformatie of het regelen van zorg kan Cordaan vanwege privacyregels vragen naar toestemming of aanvullende gegevens.
Is Cordaan buiten kantooruren bereikbaar?
De algemene telefonische bereikbaarheid is van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur. De zorg zelf is wel 24/7 beschikbaar, maar administratieve of algemene vragen kun je het best tijdens kantooruren stellen.
Waarvoor kan ik de website van Cordaan gebruiken?
Op de website kun je informatie vinden over zorgdiensten, locaties, doelgroepen en contactmogelijkheden. Dat is handig als je je eerst wilt oriënteren voordat je belt of als je een minder dringende vraag online wilt indienen.
Veelgemaakte fouten bij contact met Cordaan
Bij contact met een zorgorganisatie gaat het vaak mis op kleine, praktische punten. Daardoor duurt een gesprek langer dan nodig of moet je later opnieuw bellen met aanvullende informatie.
Met een beetje voorbereiding voorkom je veel vertraging. Deze fouten zie je het vaakst bij contact met Cordaan.
- Te algemeen uitleggen wat de zorgvraag is
Als je alleen zegt dat iemand “zorg nodig heeft”, is het lastig om je snel naar de juiste afdeling door te zetten. Noem liever direct of het gaat om wijkverpleging, begeleiding, dagbesteding, huishoudelijke hulp of gehandicaptenzorg. - Bellen zonder gegevens van de cliënt
Bij een bestaande cliëntvraag heb je vaak naam, geboortedatum, adres of een dossiergegeven nodig. Zonder die informatie kan de medewerker minder snel meekijken of je doorverbinden met de juiste afdeling. - Verwachten dat elke vraag direct buiten kantooruren wordt behandeld
De zorg loopt wel door, maar de algemene telefonische bereikbaarheid heeft vaste tijden. Voor administratieve zaken, aanmeldingen en algemene informatie bel je het best op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur. - Geen onderscheid maken tussen algemene informatie en privacygevoelige vragen
Algemene vragen kun je vaak snel stellen, maar bij cliëntspecifieke informatie gelden privacyregels. Houd er rekening mee dat Cordaan niet zomaar persoonlijke gegevens deelt zonder verificatie of toestemming.
Wil je snel de juiste hulp of informatie, dan is een goede voorbereiding het halve werk. Bewaar het telefoonnummer 020-5927000 van Cordaan zodat je het altijd bij de hand hebt wanneer je contact wilt opnemen.
Cordaan — zorg thuis in Amsterdam: wat kun je verwachten?
Voor veel mensen begint contact met Cordaan met een praktische vraag: welke hulp is thuis mogelijk en hoe snel kan die worden geregeld? Juist in Amsterdam, waar de zorgvraag groot en divers is, is het prettig als één organisatie meerdere vormen van ondersteuning aanbiedt. Cordaan doet dat met onder meer wijkverpleging, persoonlijke verzorging, huishoudelijke hulp en begeleiding. Daardoor hoeft een cliënt niet steeds opnieuw op zoek naar een andere partij wanneer de situatie verandert.
Thuiszorg is bovendien zelden een standaardoplossing. De ene cliënt heeft genoeg aan hulp bij wassen en aankleden, terwijl een ander verpleegkundige handelingen nodig heeft of begeleiding zoekt om zelfstandig te blijven wonen. Bij Cordaan wordt daarom gekeken naar de aard van de hulpvraag, de thuissituatie en de mate waarin familie of mantelzorgers kunnen ondersteunen. Dat maakt het contactmoment met de organisatie extra relevant: een goed eerste gesprek helpt om snel de juiste route te bepalen.
Voor mantelzorgers in Amsterdam speelt ook ontlasting een grote rol. Dagbesteding of begeleiding kan voorkomen dat de zorg volledig op familie neerkomt. Zeker bij langdurige ondersteuning is dat geen luxe, maar vaak een voorwaarde om de situatie vol te houden. Door tijdig met Cordaan te schakelen, kun je eerder passende ondersteuning organiseren en voorkom je dat problemen pas worden aangepakt als ze al zijn opgelopen.
Zoek je hulp voor jezelf of voor iemand in je omgeving, dan loont het om vooraf helder te hebben wat er dagelijks misloopt, welke zorg al aanwezig is en waar de grootste behoefte zit. Met die informatie kan Cordaan sneller meedenken over een passende oplossing in Amsterdam.
