Gepubliceerd: 20 maart 2026
Hilversum is een van de bekendste steden van Nederland, niet alleen vanwege haar bijzondere positie als mediastad, maar ook door de rijke architectuurgeschiedenis en de prachtige ligging in het Gooise landschap. Met ruim 92.000 inwoners is Hilversum de grootste gemeente van de regio ’t Gooi en behoort daarmee tot de middelgrote steden van Nederland. Of je nu een vergunning wilt aanvragen, informatie zoekt over je uitkering, of simpelweg wil weten wanneer het stadhuis open is — de gemeente is goed bereikbaar.
Telefoonnummer Gemeente Hilversum
Het algemene telefoonnummer van gemeente Hilversum is 14 035. Dit korte nummer werkt vanuit heel Nederland en verbindt je direct met het Klant Contact Centrum (KCC) van de gemeente. Bel je vanuit het buitenland, of heb je een provider die het 14+netnummer niet ondersteunt? Gebruik dan het internationale nummer: +31 35 629 21 11.
De telefoonlijnen zijn doorgaans bereikbaar op werkdagen van maandag tot en met vrijdag. Het is altijd verstandig om vóór je belt de actuele openingstijden te controleren op de officiële website van de gemeente, want deze kunnen variëren rondom feestdagen of bij bijzondere omstandigheden.
Waarvoor kunt u de gemeente Hilversum bellen?
De gemeente Hilversum behandelt een breed scala aan vragen en verzoeken. Hieronder vind je een overzicht van de meest voorkomende redenen waarvoor inwoners en bedrijven contact opnemen:
- Paspoort, ID-kaart en rijbewijs: Aanvragen, verlengen of ophalen van reisdocumenten en rijbewijzen. Hilversum werkt veelal op afspraak voor dit soort diensten.
- Uittreksels en verklaringen: Uittreksel uit de Basisregistratie Personen (BRP), verklaring omtrent gedrag (VOG) aanvragen via Justis of andere officiële documenten.
- Vergunningen: Omgevingsvergunningen voor verbouwen, uitbouwen of het plaatsen van een dakkapel, maar ook evenementenvergunningen voor festivals en buurtfeesten.
- Bijstand en sociale zekerheid: Vragen over een uitkering, bijzondere bijstand, schuldhulpverlening of minimaregelingen voor inwoners met een laag inkomen.
- WMO en zorg: Meldingen en aanvragen voor huishoudelijke hulp, vervoersvoorzieningen, woningaanpassingen of andere Wet maatschappelijke ondersteuning-zaken.
- Jeugdhulp: Vragen over ondersteuning voor kinderen en jongeren via het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) of andere jeugdzorgtrajecten.
- Belastingen en heffingen: Gemeentelijke belastingen zoals OZB, rioolheffing en afvalstoffenheffing. Let op: voor rijksbelastingen dien je contact op te nemen met de Belastingdienst.
- Openbare ruimte: Meldingen van beschadigde stoepen, kapotte straatverlichting, overlast of zwerfvuil in de openbare ruimte.
- DigiD-gerelateerde vragen: De gemeente kan je helpen bij sommige aanvraagprocessen, maar voor DigiD-loginproblemen verwijs je beter door naar de DigiD Helpdesk.
Hilversum: de Mediastad van Nederland
Hilversum heeft een unieke positie in het Nederlandse medialandschap. Al decennialang is de stad het kloppende hart van de Nederlandse omroepen. Organisaties als NPO (Nederlandse Publieke Omroep), RTL Nederland, en tientallen andere omroepverenigingen hebben hun thuisbasis in Hilversum. Het Mediapark — een compleet terrein gewijd aan televisie, radio en aanverwante media — trekt duizenden medewerkers en is een begrip in de branche.
Dit mediaprofiel geeft de stad een levendige en creatieve uitstraling. Er wonen veel mensen die werkzaam zijn in de creatieve industrie, journalistiek, reclame en entertainment. Dit zorgt voor een kosmopolitisch karakter dat je niet in elke middelgrote gemeente vindt.
Architectuur: het erfgoed van Willem Marinus Dudok
Een bezoek aan Hilversum staat niet compleet zonder aandacht voor de architectuur van W.M. Dudok (1884–1974), de stadsarchitect die Hilversum zijn iconische uitstraling gaf. Dudok ontwierp tientallen gebouwen in de stad, waarvan het Raadhuis van Hilversum (1931) het bekendste is. Dit stadhuis wordt internationaal beschouwd als een van de mooiste voorbeelden van de Nederlandse modernistische architectuur en trekt jaarlijks architectuurliefhebbers uit de hele wereld.
Naast het raadhuis ontwierp Dudok ook scholen, badhuis, zwembad, woningbouwprojecten en begraafplaatsen. Samen vormen deze gebouwen een coherent stedenbouwkundig geheel dat Hilversum een uniek karakter geeft. Toeristen en architectuurstudenten komen speciaal naar Hilversum om deze nalatenschap te bewonderen.
Natuur en omgeving: het Goois Natuurreservaat
Hilversum ligt in het hart van ’t Gooi, een regio die bekend staat om zijn afwisseling van heide, bos, zandverstuivingen en meren. Het Goois Natuurreservaat beheert duizenden hectaren natuurgebied rondom Hilversum, waaronder de Westerheide, Spanderswoud en het Hoorneboegse Heide. Dit maakt Hilversum tot een aantrekkelijke woonplaats voor mensen die de rust van de natuur combineren met de voorzieningen van een stad.
De nabijheid van het Gooimeer en de Loosdrechtse Plassen maakt de regio populair voor watersport, wandelen en fietsen. Veel Amsterdammers en Utrechters kiezen bewust voor Hilversum als woonplaats, mede vanwege de groene omgeving én de goede treinverbindingen naar de grote steden.
Gemeente Hilversum online
Naast telefonisch contact kun je veel zaken ook digitaal regelen via de website van de gemeente. Met DigiD kun je inloggen om uittreksels aan te vragen, verhuizingen door te geven, vergunningaanvragen in te dienen en meer. Voor algemene overheidsinformatie is ook de Rijksoverheid bereikbaar.
Vergelijk je de gemeentelijke dienstverlening met andere grote steden? Bekijk ook het telefoonnummer van gemeente Amsterdam of het telefoonnummer van gemeente Utrecht voor vergelijkbare diensten in die steden.
Bezoekadres en openingstijden
Het gemeentehuis van Hilversum is gevestigd aan het Dudok-plein, vlakbij het centraal station. Wil je langskomen? Maak dan vooraf een afspraak via het telefoonnummer 14 035 of via de website. Lopen binnenlopen zonder afspraak is voor veel producten niet meer mogelijk — Hilversum werkt, net als de meeste Nederlandse gemeenten, vrijwel volledig op afspraak.
Tips voor een efficiënt telefoongesprek
Om je gesprek met de gemeente zo efficiënt mogelijk te laten verlopen, zijn hier een aantal praktische tips:
- Zorg dat je je burgerservicenummer (BSN) bij de hand hebt. Dit staat op je paspoort, ID-kaart of DigiD-correspondentie.
- Noteer je postcode en huisnummer — de medewerker zal je adres willen opzoeken in de basisregistratie.
- Bel bij voorkeur in het begin van de ochtend (tussen 8:30 en 10:00 uur) om wachttijden te vermijden.
- Heb je een vraag over een lopende aanvraag? Zorg dan dat je het referentienummer of zaaknummer bij de hand hebt.
- Sommige vragen kun je sneller via de website of MijnOverheid afhandelen zonder te hoeven bellen.
