Gepubliceerd: 17 maart 2026 | Laatst bijgewerkt: 18 maart 2026
Laatst bijgewerkt: 18 maart 2026
Jumbo is de op een na grootste supermarktketen van Nederland. Met meer dan 700 winkels biedt Jumbo een breed assortiment aan dagelijkse boodschappen, huismerkproducten en een eigen bezorgservice. Jumbo staat bekend om de “7 Zekerheden” waaronder de laagste prijsgarantie.
Diensten van Jumbo
Jumbo biedt de volgende diensten aan:
- Klantenservice en klachtenafhandeling
- Online bestellen en laten bezorgen
- Extra’s-spaaracties
- Productinformatie en allergenen
- Jumbo Foodmarkt winkels
- Maaltijdboxen en recepten
Het telefoonnummer van Jumbo
Het telefoonnummer van Jumbo is 0800-0220. Gratis bereikbaar vanuit heel Nederland.
Wanneer bel je Jumbo?
Er zijn verschillende situaties waarin je contact kunt opnemen met Jumbo. Enkele veelvoorkomende redenen om te bellen:
- Klantenservice en klachtenafhandeling
- Online bestellen en laten bezorgen
- Extra’s-spaaracties
- Productinformatie en allergenen
Openingstijden
De klantenservice van Jumbo is bereikbaar op de volgende tijden: Maandag tot en met zaterdag van 08:00 tot 20:00 uur.
Andere manieren om Jumbo te bereiken
Naast telefonisch contact zijn er ook andere manieren om Jumbo te bereiken:
- Website: Bezoek https://www.jumbo.com voor meer informatie en online diensten.
- Online: Veel zaken kun je tegenwoordig online regelen via de website of app.
- Social media: Jumbo is vaak ook bereikbaar via sociale media zoals Facebook en X (Twitter).
Tips voor het bellen van Jumbo
Een goed telefoongesprek begint met de juiste voorbereiding. Hier zijn onze tips voor het bellen van Jumbo:
- Houd je gegevens bij de hand: Denk aan je klantnummer, polisnummer of andere relevante gegevens. Dit staat meestal op brieven of in je online account van Jumbo.
- Bel buiten piektijden: De drukste momenten zijn doorgaans maandagochtend en lunchtijd. Bel bij voorkeur in de middag op dinsdag tot en met donderdag voor kortere wachttijden.
- Noteer het gesprek: Schrijf de naam van de medewerker op en maak notities van wat er is besproken. Dit is handig als je later moet terugbellen.
- Probeer eerst online: Veel vragen kun je beantwoorden via de website of app van Jumbo. Controleer eerst of je vraag daar beantwoord wordt voordat je belt.
- Wees specifiek: Hoe duidelijker je je vraag formuleert, hoe sneller de medewerker je kan helpen. Bereid je vraag eventueel van tevoren voor.
Waarom contact opnemen met Jumbo?
Er zijn verschillende redenen waarom je contact op kunt nemen met Jumbo (supermarkt). De meest voorkomende situaties zijn:
- Vragen over je account of contract: Wil je iets wijzigen aan je gegevens, je contract verlengen of opzeggen? De klantenservice helpt je hierbij.
- Klachten of problemen: Heb je een klacht of loop je ergens tegenaan? Bel het telefoonnummer en leg je situatie uit. De medewerker zoekt samen met jou naar een oplossing.
- Informatie en advies: Wil je meer weten over de diensten van Jumbo? De klantenservice kan je uitgebreid informeren over alle mogelijkheden.
- Technische ondersteuning: Bij technische vragen of storingen kun je terecht bij de servicedesk van Jumbo.
Alternatieve contactmethoden
Naast bellen via 0800-0220 biedt Jumbo ook andere manieren om in contact te komen. Veel organisaties hebben tegenwoordig een uitgebreide online omgeving waar je veel zelf kunt regelen. Denk aan het wijzigen van je gegevens, het indienen van een verzoek of het stellen van een vraag via een contactformulier. Daarnaast is Jumbo vaak bereikbaar via sociale media zoals Facebook, Instagram en X (voorheen Twitter). Dit kan een snelle manier zijn om antwoord te krijgen op eenvoudige vragen.
Sommige organisaties bieden ook een chat-functie aan op hun website. Dit is ideaal als je een korte vraag hebt en niet in de wacht wilt staan. Check de website van Jumbo of deze optie beschikbaar is.
Veelgestelde vragen
Is het telefoonnummer van Jumbo gratis?
Ja, het nummer 0800-0220 is gratis bereikbaar vanuit heel Nederland.
Hoe bestel ik online bij Jumbo?
Ga naar jumbo.com of gebruik de Jumbo app. Vul je winkelmandje en kies een bezorg- of afhaalmoment.
Hoe werken de Extra’s van Jumbo?
Scan je Extra’s-kaart of gebruik de Jumbo app bij het afrekenen. Je spaart automatisch voor kortingen en persoonlijke aanbiedingen.
Met deze informatie ben je goed voorbereid om contact op te nemen met Jumbo. Of je nu belt voor hulp, vragen hebt of meer wilt weten over hun diensten — het telefoonnummer 0800-0220 staat voor je klaar.
Jumbo online bestellen en de 7 Zekerheden
Jumbo onderscheidt zich van andere supermarkten met de “7 Zekerheden”. Dit zijn beloften aan de klant die de winkelervaring moeten garanderen:
- Laagste prijsgarantie: Is een product elders goedkoper? Je krijgt het verschil drievoudig terug.
- Vers gegarandeerd: Alle verse producten zijn altijd vers. Is een product niet vers? Geld terug plus een nieuw product.
- Gratis als de 4e in de rij: Als je als 4e in de rij staat bij de kassa, is je boodschap gratis (onder voorwaarden).
- Altijd open: Jumbo winkels zijn 7 dagen per week geopend, vaak met ruime openingstijden.
De Jumbo online bezorgservice is beschikbaar in een groot deel van Nederland. Bestel je boodschappen via jumbo.com of de app en kies een bezorgmoment. Je kunt ook kiezen voor afhalen bij een Jumbo-winkel als je de bezorgkosten wilt besparen.
De Extra’s spaaractie van Jumbo werkt vergelijkbaar met de AH Bonuskaart. Scan je Extra’s-kaart of app bij het afrekenen en ontvang persoonlijke aanbiedingen en extra kortingen. Hoe meer je koopt, hoe meer je bespaart.
Voor vragen over producten, bestellingen of de winkel bel je 0800-0220 (gratis).
Gerelateerde telefoonnummers
Op zoek naar andere telefoonnummers? Bekijk ook deze veelgezochte nummers:
- Het telefoonnummer van Albert Heijn
- Het telefoonnummer van Coolblue
- Het telefoonnummer van ABN AMRO
- Het telefoonnummer van ING
- Het telefoonnummer van SNS
Bewaar het telefoonnummer 0800-0220 van Jumbo zodat je het altijd bij de hand hebt wanneer je contact op wilt nemen.
