Gepubliceerd: 17 maart 2026
Het CJIB (Centraal Justitieel Incassobureau) is de organisatie die in Nederland verantwoordelijk is voor het innen van verkeersboetes, strafrechtelijke boetes en andere financiële sancties. Als je een bekeuring hebt ontvangen, komt deze van het CJIB.
Diensten van CJIB
CJIB biedt de volgende diensten aan:
- Verkeersboetes en Wahv-beschikkingen
- Betalingsregeling aanvragen
- Strafbeschikking en transactie
- Schadevergoedingsmaatregel
- Ontnemingsmaatregel
- Administratief beroep en bezwaar
Het telefoonnummer van CJIB
Het telefoonnummer van CJIB is 050-587 23 17. Vanuit het buitenland: +31 50 587 23 17.
Wanneer bel je CJIB?
Er zijn verschillende situaties waarin je contact kunt opnemen met CJIB. Enkele veelvoorkomende redenen om te bellen:
- Verkeersboetes en Wahv-beschikkingen
- Betalingsregeling aanvragen
- Strafbeschikking en transactie
- Schadevergoedingsmaatregel
Openingstijden
De klantenservice van CJIB is bereikbaar op de volgende tijden: Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur.
Andere manieren om CJIB te bereiken
Naast telefonisch contact zijn er ook andere manieren om CJIB te bereiken:
- Website: Bezoek https://www.cjib.nl voor meer informatie en online diensten.
- Online: Veel zaken kun je tegenwoordig online regelen via de website of app.
- Social media: CJIB is vaak ook bereikbaar via sociale media zoals Facebook en X (Twitter).
Tips voor het bellen van het CJIB
Een goed telefoongesprek begint met de juiste voorbereiding. Hier zijn onze tips voor het bellen van het CJIB:
- Houd je gegevens bij de hand: Denk aan je klantnummer, polisnummer of andere relevante gegevens. Dit staat meestal op brieven of in je online account van het CJIB.
- Bel buiten piektijden: De drukste momenten zijn doorgaans maandagochtend en lunchtijd. Bel bij voorkeur in de middag op dinsdag tot en met donderdag voor kortere wachttijden.
- Noteer het gesprek: Schrijf de naam van de medewerker op en maak notities van wat er is besproken. Dit is handig als je later moet terugbellen.
- Probeer eerst online: Veel vragen kun je beantwoorden via de website of app van het CJIB. Controleer eerst of je vraag daar beantwoord wordt voordat je belt.
- Wees specifiek: Hoe duidelijker je je vraag formuleert, hoe sneller de medewerker je kan helpen. Bereid je vraag eventueel van tevoren voor.
Waarom contact opnemen met het CJIB?
Er zijn verschillende redenen waarom je contact op kunt nemen met het CJIB (overheidsinstantie). De meest voorkomende situaties zijn:
- Vragen over je account of contract: Wil je iets wijzigen aan je gegevens, je contract verlengen of opzeggen? De klantenservice helpt je hierbij.
- Klachten of problemen: Heb je een klacht of loop je ergens tegenaan? Bel het telefoonnummer en leg je situatie uit. De medewerker zoekt samen met jou naar een oplossing.
- Informatie en advies: Wil je meer weten over de diensten van het CJIB? De klantenservice kan je uitgebreid informeren over alle mogelijkheden.
- Technische ondersteuning: Bij technische vragen of storingen kun je terecht bij de servicedesk van het CJIB.
Alternatieve contactmethoden
Naast bellen via 050-587 23 17 biedt het CJIB ook andere manieren om in contact te komen. Veel organisaties hebben tegenwoordig een uitgebreide online omgeving waar je veel zelf kunt regelen. Denk aan het wijzigen van je gegevens, het indienen van een verzoek of het stellen van een vraag via een contactformulier. Daarnaast is het CJIB vaak bereikbaar via sociale media zoals Facebook, Instagram en X (voorheen Twitter). Dit kan een snelle manier zijn om antwoord te krijgen op eenvoudige vragen.
Sommige organisaties bieden ook een chat-functie aan op hun website. Dit is ideaal als je een korte vraag hebt en niet in de wacht wilt staan. Check de website van het CJIB of deze optie beschikbaar is.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een betalingsregeling aanvragen bij het CJIB?
Ga naar cjib.nl en log in met je DigiD. Daar kun je een betalingsregeling aanvragen. Je kunt ook bellen met 050-587 23 17.
Hoe betaal ik mijn boete bij het CJIB?
Betaal via de acceptgiro die je hebt ontvangen, via iDEAL op cjib.nl of door het bedrag over te maken naar het rekeningnummer op de brief.
Wat gebeurt er als ik mijn CJIB-boete niet betaal?
Bij niet-betaling wordt het bedrag verhoogd en kan uiteindelijk een deurwaarder worden ingeschakeld of je rijbewijs worden ingenomen.
Hoe maak ik bezwaar tegen een boete?
Bezwaar maken (beroep instellen) kan binnen 6 weken na dagtekening van de beschikking. Dit doe je via de website van het CJIB of per brief.
Met deze informatie ben je goed voorbereid om contact op te nemen met CJIB. Of je nu belt voor hulp, vragen hebt of meer wilt weten over hun diensten — het telefoonnummer 050-587 23 17 staat voor je klaar.
Soorten boetes en sancties van het CJIB
Het CJIB int verschillende soorten boetes en sancties. Het is belangrijk om te weten welk type boete je hebt ontvangen, want de procedures voor bezwaar en betaling kunnen verschillen.
De Wahv-beschikking (Wet administratiefrechtelijke handhaving verkeersvoorschriften) is de meest voorkomende verkeersboete. Denk aan snelheidsovertredingen, door rood rijden en fout parkeren. Bezwaar maken (beroep instellen) moet binnen 6 weken na dagtekening. Dit doe je bij de officier van justitie.
Een strafbeschikking is een zwaardere sanctie die wordt opgelegd door het Openbaar Ministerie. Dit kan naast een geldboete ook een taakstraf of rijontzegging inhouden. Tegen een strafbeschikking kun je verzet aantekenen bij de rechtbank.
De schadevergoedingsmaatregel is een bedrag dat je moet betalen als compensatie aan het slachtoffer van een strafbaar feit. Het CJIB int dit bedrag en maakt het over aan het slachtoffer.
Bij niet-betaling verhoogt het CJIB het bedrag in meerdere stappen. Na de eerste verhoging volgt een tweede verhoging en kan uiteindelijk een deurwaarder worden ingeschakeld, je rijbewijs worden ingenomen of gijzeling worden toegepast. Neem dus altijd op tijd contact op via 050-587 23 17 als je niet kunt betalen.
Gerelateerde telefoonnummers
Op zoek naar andere telefoonnummers? Bekijk ook deze veelgezochte nummers:
- Het telefoonnummer van de Belastingdienst
- Het telefoonnummer van het UWV
- Het telefoonnummer van gemeente Amsterdam
- Het telefoonnummer van gemeente Rotterdam
- Het telefoonnummer van gemeente Den Haag
Bewaar het telefoonnummer 050-587 23 17 van het CJIB zodat je het altijd bij de hand hebt wanneer je contact op wilt nemen.
