Gepubliceerd: 19 maart 2026
Gemeente Enschede – uw contactpunt in Twente
Enschede is de grootste stad van de regio Twente en telt ruim 160.000 inwoners. De stad ligt op de grens met Duitsland, heeft een rijke textielgeschiedenis, een toonaangevende technische universiteit en een levendige culturele scene. Of u nu een paspoort wil aanvragen, informatie wil over een uitkering of een vergunning nodig heeft — de gemeente Enschede is bereikbaar via het centrale telefoonnummer 14 053. Vanuit het buitenland kunt u het gemeente Enschede telefoonnummer bereiken via +31 53 481 81 81.
Hoe neemt u contact op met de gemeente Enschede?
Het korte nummer 14 053 is het centrale loket voor al uw vragen aan de gemeente Enschede. Dit nummer is beschikbaar op werkdagen en verbindt u door naar de juiste afdeling. Of het nu gaat om burgerzaken, vergunningen, belastingen of meldingen openbare ruimte — via dit nummer bent u snel bij de juiste persoon.
Het stadhuis van Enschede staat aan de Langestraat 24 in het centrum van de stad. Voor veel diensten is het verplicht of verstandig een afspraak te maken. Sommige producten, zoals het ophalen van een paspoort of rijbewijs, kunnen alleen op afspraak. Maak uw afspraak eenvoudig via 14 053 of via de website enschede.nl.
Wat regelt u via 14 053?
- Identiteitsdocumenten: paspoort, ID-kaart, rijbewijs aanvragen of verlengen
- Burgerlijke stand: geboorteaangifte, huwelijk, overlijdensaangifte
- Verhuizing: adreswijziging doorgeven aan de gemeente
- Vergunningen: omgevingsvergunning (verbouwen, kappen, bouwen), evenementenvergunning
- Gemeentelijke belastingen: vragen over OZB, afvalstoffenheffing, WOZ-beschikking
- Sociale zaken: bijstandsaanvraag, schuldhulpverlening, minimaregelingen
- Meldingen: gevaarlijke situaties in de openbare ruimte, overlast, kapotte straatverlichting
Voor rijksbelastingen of toeslagen neemt u contact op met de Belastingdienst. Voor een WW-uitkering of re-integratievragen kunt u terecht bij het UWV. Heeft u vragen over landelijk beleid? Dan verwijzen wij u door naar de Rijksoverheid.
Enschede als grensstad
Enschede is uniek in Nederland door zijn directe ligging aan de Duitse grens. De stad grenst letterlijk aan het Duitse Gronau, en de grensovergang is nauwelijks merkbaar. Voor veel inwoners van Enschede is het heel normaal om in Duitsland boodschappen te doen, te tanken of te werken. Omgekeerd komen veel Duitsers naar Enschede voor het winkelen en de horecagelegenheden.
Deze geografische ligging heeft de stad gevormd: Enschede heeft van oudsher sterke handelsverbindingen met de Duitse markt gehad, en ook vandaag de dag zijn er veel grensoverschrijdende samenwerkingsverbanden op het gebied van onderwijs, zorg en economie. Het Euregio-samenwerkingsverband tussen Nederlandse en Duitse regio’s heeft zijn wortels mede in Twente.
Textielgeschiedenis en industrieel erfgoed
Enschede was in de negentiende en vroege twintigste eeuw het kloppend hart van de Nederlandse textielindustrie. Fabrieken als Jannink, Van Heek en Ter Kuile produceerden miljoenen meters stof voor de wereldmarkt. De stad groeide explosief door de komst van arbeiders uit de omgeving en zelfs uit andere landen. Op het hoogtepunt werkten tienduizenden Enschedeërs in de textielindustrie.
Na de massale neergang van de textielindustrie in de jaren ’60 en ’70 moest Enschede zichzelf opnieuw uitvinden. De lege fabrieksgebouwen werden deels gesloopt, maar een deel is behouden en herbestemd. De voormalige textielfabriek Jannink is nu een creatieve broedplaats. Het TextielMuseum — hoewel formeel gevestigd in Tilburg — heeft sterke banden met de Twentse textieltraditie. In Enschede zelf herinnert het Rijksmuseum Twenthe aan de industriële rijkdom van de stad, met een collectie die schilderijen, kunstnijverheid en lokale geschiedenis combineert.
De vuurwerkramp van 2000
Op 13 mei 2000 vond in de Enschedese wijk Roombeek een van de grootste rampen in de naoorlogse Nederlandse geschiedenis plaats: de vuurwerkramp. Een brand in het opslagdepot van SE Fireworks leidde tot een reeks explosies die een deel van de wijk met de grond gelijk maakten. 23 mensen kwamen om het leven, meer dan 900 raakten gewond en circa 1.500 woningen werden verwoest of zwaar beschadigd.
De ramp heeft diepe sporen nagelaten in de stad. De wijk Roombeek is volledig herbouwd en geldt nu als een voorbeeld van stedelijke vernieuwing, met moderne architectuur en publieke ruimtes ontworpen door gerenommeerde architecten. Het Nationaal Vuurwerkrampmonument en het Roombeek Buurtmuseum houden de herinnering levend. Elk jaar op 13 mei wordt de slachtoffers herdacht.
Universiteit Twente: motor van innovatie
De Universiteit Twente (UT) is een van de meest toonaangevende technische universiteiten van Nederland en speelt een cruciale rol in de economische en sociale ontwikkeling van de regio. Met meer dan 13.000 studenten en duizenden medewerkers is de UT een van de grootste werkgevers van Enschede. De universiteit richt zich op techniek, toegepaste wetenschappen en maatschappelijke impact, en heeft een sterk ondernemersklimaat: de UT staat bekend als de meest ondernemende universiteit van Nederland.
Via Novel-T, het innovatie- en ondernemerschapscentrum van de UT, zijn honderden spin-offbedrijven opgericht op het terrein van onder andere medische technologie, robotica, duurzame energie en digitalisering. De UT-campus is een stad op zich, met woongebouwen, restaurants, sportfaciliteiten en een eigen park aan het Universiteitskwartier.
FC Twente en de sportcultuur in Enschede
FC Twente is de profvoetbalclub van Enschede en een van de meest bekende clubs van Nederland. De club speelt in de Grolsch Veste, een modern stadion met een capaciteit van ruim 30.000 toeschouwers, en heeft een fanatieke en trouwe achterban. In het seizoen 2009-2010 werd FC Twente voor het eerst landskampioen, een historisch moment voor de club en de hele regio.
Naast voetbal kent Enschede een sterke traditie in veldhockey, atletiek en handbal. De sportfaciliteiten in de stad zijn van hoog niveau, mede dankzij de aanwezigheid van de universiteit en diverse topsportverenigingen.
Cultuur: Twentsche Schouwburg en meer
De Twentsche Schouwburg is het grootste podiumkunsttheater van Twente en biedt een jaarlijks programma van theater, dans, muziek en cabaret. Het gebouw is volledig gerenoveerd en beschikt over een grote en een kleine zaal. Naast de Schouwburg zijn er in Enschede tal van kleinere podia, galeries en culturele initiatieven actief.
Het Rijksmuseum Twenthe aan de Lasondersingel heeft een permanente collectie van internationale allure, met werken van onder meer Rubens, Rembrandt en Mondriaan. Tijdelijke tentoonstellingen trekken bezoekers uit heel Nederland. Enschede heeft ook een levendige festivalscultuur: evenementen als Enschede Live en diverse buurtfeesten zorgen voor een bruisende sfeer in de zomermaanden.
Vergelijkbare gemeentelijke telefoonnummers
Net zoals u de gemeente Enschede kunt bellen via 14 053, beschikken andere grote steden als Rotterdam en Den Haag over eigen gemeentelijke telefoonnummers in het 14+netnummer-formaat. Dit landelijke systeem maakt het eenvoudig om uw gemeente snel te bereiken.
Digitale dienstverlening gemeente Enschede
De gemeente Enschede investeert sterk in digitale dienstverlening. Via enschede.nl kunt u met een DigiD-login een groot aantal zaken zelf regelen: van een uittreksel aanvragen tot een melding doen van gevaarlijk afval of een vergunning indienen. Ook kunt u via de website de status van uw aanvraag volgen en berichten ontvangen van de gemeente. Voor complexe of persoonlijke vragen blijft telefonisch contact via 14 053 of een persoonlijk bezoek aan het stadhuis altijd mogelijk.
