Gepubliceerd: 18 maart 2026
Waterschap Zuiderzeeland is het waterschap dat zorgt voor veilig, schoon en voldoende water in Flevoland en de Noordoostpolder. Je kunt het waterschap bellen via 0320-274911 voor vragen over waterbeheer, vergunningen, onderhoud en meldingen in de openbare ruimte die met sloten, gemalen of dijken te maken hebben.
Diensten van Waterschap Zuiderzeeland
Waterschap Zuiderzeeland heeft een breed takenpakket. Het gaat niet alleen om dijken en gemalen, maar ook om waterkwaliteit, vergunningen en het onderhoud van sloten en vaarten in het werkgebied.
Als inwoner, ondernemer of agrariër kun je met verschillende vragen bij het waterschap terecht. Dit zijn de belangrijkste diensten van Waterschap Zuiderzeeland:
- Waterbeheer – regelen van waterstanden in sloten, vaarten en tochten binnen het beheergebied.
- Waterzuivering – zuiveren van afvalwater voordat het teruggaat naar het oppervlaktewater.
- Dijkonderhoud – inspectie, versterking en onderhoud van dijken en kades voor waterveiligheid.
- Vergunningen – behandelen van aanvragen voor werkzaamheden in, op of nabij watergangen, dijken en kunstwerken.
- Waterschapsbelasting – informatie over heffingen en betalingen voor inwoners, bedrijven en grondeigenaren.
- Peilbeheer – aanpassen en bewaken van waterpeilen om overlast of droogte te beperken.
- Gemaalbeheer – beheer en onderhoud van gemalen die het water in beweging houden.
- Polderonderhoud – onderhoud van watergangen, oevers en andere onderdelen van het watersysteem.
Het telefoonnummer van Waterschap Zuiderzeeland
Het algemene telefoonnummer van Waterschap Zuiderzeeland is 0320-274911. Via dit nummer kun je contact opnemen voor algemene vragen, meldingen en informatie over vergunningen, onderhoud, belastingen en lopende projecten.
Voor spoedeisende situaties is er ook een apart calamiteitennummer: 0800-0341 (24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar). Denk daarbij aan urgente meldingen zoals een dijkprobleem, wateroverlast, een storing aan een gemaal of een andere situatie die direct risico oplevert voor de waterveiligheid. Voor beide nummers betaal je in de regel alleen de gebruikelijke belkosten; het 0800-nummer is gratis bereikbaar.
Wanneer bel je Waterschap Zuiderzeeland?
Je belt Waterschap Zuiderzeeland vooral wanneer je een vraag of melding hebt die direct te maken heeft met water in jouw omgeving. Veelvoorkomende redenen zijn:
- bij wateroverlast in sloten, bermen, wegen of aangrenzende percelen
- bij vragen over vergunningen voor bouwen, graven, dempen of lozen
- bij meldingen over kapotte oevers, verstoppingen of slecht doorstromend water
- bij onduidelijkheid over waterschapsbelasting of aanslagen
- bij zorgen over de waterstand in jouw buurt of agrarisch gebied
- bij storingen of verdachte situaties rond gemalen, dijken of stuwen
Openingstijden
Waterschap Zuiderzeeland is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00. In deze uren kun je schakelen met de klantenservice of doorverbonden worden met de juiste afdeling, afhankelijk van je vraag.
Voor spoed buiten kantooruren is de calamiteitenlijn 0800-0341 24 uur per dag bereikbaar. Dat is bedoeld voor urgente situaties waarbij direct optreden nodig kan zijn, zoals ernstige wateroverlast, schade aan een waterkering of een storing die gevolgen heeft voor de veiligheid.
Andere manieren om Waterschap Zuiderzeeland te bereiken
Naast bellen kun je ook online contact opnemen met Waterschap Zuiderzeeland. De officiële website is zuiderzeeland.nl. Daar vind je informatie over projecten, vergunningen, belastingzaken, bekendmakingen en meldingen in het beheergebied.
Veel zaken kun je eerst digitaal bekijken voordat je belt. Op de website staan formulieren, nieuwsberichten, achtergrondinformatie over waterbeheer en vaak ook uitleg over werkzaamheden in Flevoland en de Noordoostpolder. Voor actuele communicatie gebruikt het waterschap daarnaast doorgaans kanalen zoals social media, bijvoorbeeld LinkedIn, X of Facebook, vooral voor omgevingsupdates en projectinformatie.
Tips voor het bellen van Waterschap Zuiderzeeland
Als je het waterschap belt, helpt het om je vraag zo concreet mogelijk voor te bereiden. Daardoor kom je sneller bij de juiste medewerker terecht en voorkom je dat je later nog eens moet terugbellen.
Met een paar simpele voorbereidingen verloopt het gesprek vaak een stuk efficiënter. Let daarom op de volgende punten:
- Houd locatiegegevens bij de hand – Gaat je melding over een sloot, gemaal, dijk of watergang, noteer dan vooraf het exacte adres of een herkenbaar punt in de buurt. Bij waterbeheer is de precieze locatie vaak doorslaggevend, omdat het verschil tussen twee nabijgelegen watergangen groot kan zijn voor de beoordeling.
- Bel bij spoed direct het calamiteitennummer – Twijfel je of een situatie urgent is, denk dan aan zaken zoals snel stijgend water, een beschadigde kade of een opvallende storing aan een gemaal. Wacht in zulke gevallen niet tot kantooruren als er direct risico kan ontstaan voor veiligheid of schade.
- Leg je vraag zo specifiek mogelijk uit – Zeg niet alleen dat er “iets mis is met het water”, maar beschrijf wat je ziet: hoog water, stank, dode vissen, een verstopping of een verzakte oever. Hoe concreter je bent, hoe sneller de medewerker kan bepalen of het waterschap, de gemeente of een andere instantie verantwoordelijk is.
- Controleer eerst de website bij vergunningen en belastingen – Voor veel vragen over procedures, tarieven of formulieren staat de basisinformatie al online. Als je daarna nog belt, kun je gerichter vragen stellen en scheelt dat tijd tijdens het gesprek.
- Noteer naam, datum en eventuele referentie – Schrijf op met wie je hebt gesproken en welke afspraak of uitleg je hebt gekregen. Dat is handig als je later opnieuw contact opneemt over dezelfde melding, aanvraag of belastingvraag.
Waarom contact opnemen met Waterschap Zuiderzeeland?
Er zijn verschillende situaties waarin contact met het waterschap logisch of zelfs noodzakelijk is. Dat geldt voor bewoners, ondernemers, aannemers en agrariërs in het beheergebied.
Het waterschap is gespecialiseerd in taken die andere overheden meestal niet uitvoeren. Daarom is het nuttig om te weten wanneer je juist hier moet aankloppen:
- Bij wateroverlast of problemen met waterafvoer – Als sloten overvol raken, water niet wegloopt of een gemaal mogelijk niet goed functioneert, is het waterschap vaak de juiste partij. Zij kunnen beoordelen of er sprake is van een storing, een peilprobleem of regulier beheer.
- Voor vergunningen rond water en dijken – Wil je bouwen, graven, een dam aanleggen, een sloot aanpassen of werkzaamheden uitvoeren in de buurt van een waterkering, dan heb je mogelijk toestemming nodig. Door vooraf contact op te nemen voorkom je vertraging, herstelkosten of handhaving achteraf.
- Bij vragen over waterschapsbelasting – Veel mensen willen weten waar de aanslag op gebaseerd is, hoe betaling werkt of wat er mogelijk is bij vragen over de heffing. Het waterschap kan je uitleg geven over de opbouw van de belasting en de route naar de juiste afdeling.
- Om meldingen over onderhoud door te geven – Denk aan vervuiling in het water, beschadigde oevers, begroeiing die de doorstroming hindert of een onveilige situatie langs een dijk. Zulke meldingen helpen het waterschap om sneller in te grijpen en het watersysteem goed te laten functioneren.
Alternatieve contactmethoden
Niet elke vraag hoeft telefonisch afgehandeld te worden. Op de website van Waterschap Zuiderzeeland kun je veel informatie terugvinden over vergunningen, projecten, waterstanden, onderhoudswerkzaamheden en belastingzaken. Dat is vooral handig als je geen spoed hebt en eerst wilt controleren of jouw vraag al online wordt beantwoord. Bij formulieren of officiële aanvragen is digitaal contact vaak zelfs de meest logische route, omdat je documenten meteen kunt meesturen.
Voor meldingen of aanvragen kan het waterschap online contactformulieren aanbieden, afhankelijk van het onderwerp. Denk aan een formulier voor een vergunning, een melding over onderhoud of een algemene vraag aan de organisatie. Ook nieuws en omgevingsinformatie rond werkzaamheden worden meestal via de website en social media gedeeld, zodat je snel kunt zien of een probleem in jouw buurt al bekend is. Als je liever schriftelijk contact hebt, is online contact vaak praktischer dan bellen, omdat je jouw situatie rustig kunt toelichten en de correspondentie later makkelijk terugvindt.
Veelgestelde vragen
Waarvoor kan ik Waterschap Zuiderzeeland bellen?
Je kunt bellen voor vragen over waterbeheer, vergunningen, wateroverlast, onderhoud aan sloten en dijken, gemalen en waterschapsbelasting. Ook als je wilt weten of het waterschap of juist de gemeente verantwoordelijk is voor een situatie in jouw omgeving, is bellen zinvol. De medewerker kan je dan direct naar de juiste afdeling of instantie verwijzen.
Wanneer gebruik ik het calamiteitennummer van Waterschap Zuiderzeeland?
Het calamiteitennummer 0800-0341 gebruik je bij urgente situaties die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag. Denk aan ernstige wateroverlast, een beschadigde dijk, een storing met mogelijk veiligheidsrisico of een andere acute situatie in het watersysteem. Voor algemene vragen is het gewone nummer 0320-274911 de juiste keuze.
Kan ik bij Waterschap Zuiderzeeland terecht voor vragen over een sloot achter mijn huis?
Ja, maar het hangt af van wie de sloot beheert. Sommige watergangen vallen onder het waterschap, terwijl andere delen onder particulier onderhoud of een andere beheerder kunnen vallen. Als je belt en de locatie doorgeeft, kan het waterschap vaak aangeven of zij verantwoordelijk zijn of waar je wel moet zijn.
Hoe vraag ik een vergunning aan bij Waterschap Zuiderzeeland?
Een vergunning vraag je meestal digitaal aan via de website van het waterschap. Daar staat per situatie uitgelegd of je een vergunning nodig hebt of dat een melding voldoende is. Bij twijfel is het slim om eerst telefonisch contact op te nemen, zodat je voorkomt dat je een onvolledige of verkeerde aanvraag indient.
Wat doet Waterschap Zuiderzeeland bij hoge of lage waterstanden?
Het waterschap bewaakt en regelt de waterpeilen met gemalen, stuwen en ander waterstaatkundig beheer. Bij extreme neerslag of droogte kunnen maatregelen nodig zijn om schade, overlast of risico’s voor landbouw, natuur en bebouwing te beperken. Welke actie wordt genomen, hangt af van de situatie in het specifieke gebied.
Veelgemaakte fouten bij contact met Waterschap Zuiderzeeland
Bij vragen over water en beheer gaat het geregeld mis door onduidelijke informatie of het kiezen van het verkeerde kanaal. Daardoor duurt het langer voordat je een bruikbaar antwoord krijgt.
Deze fouten komen het vaakst voor wanneer mensen contact zoeken met het waterschap:
- Geen exacte locatie doorgeven – Een melding over “de sloot bij ons in de buurt” is meestal te vaag. Zonder adres, kruising, kavelnummer of herkenningspunt is het lastig om de situatie snel te beoordelen.
- Het algemene nummer bellen bij spoed – Bij een acute situatie verlies je tijd als je tijdens kantooruren wacht of buiten kantooruren het verkeerde nummer zoekt. Gebruik bij calamiteiten direct 0800-0341.
- Aannemen dat elke waterklacht voor het waterschap is – Niet elk probleem met regenwater, riool of straatkolken valt onder het waterschap. Soms is de gemeente, provincie of een particuliere eigenaar verantwoordelijk, dus beschrijf de situatie goed zodat je snel wordt doorverwezen.
- Geen dossier- of aanslaggegevens bij de hand hebben – Bij vragen over vergunningen, belastingen of lopende zaken helpt het enorm als je het kenmerk direct kunt noemen. Anders kost het extra tijd om je aanvraag of dossier terug te vinden.
Heb je een vraag over waterbeheer, vergunningen of een melding in Flevoland of de Noordoostpolder, dan kun je Waterschap Zuiderzeeland snel bereiken via de juiste contactkanalen. Bewaar het telefoonnummer 0320-274911 van Waterschap Zuiderzeeland zodat je het altijd bij de hand hebt wanneer je contact wilt opnemen.
Waterschap Zuiderzeeland — peilbeheer in een laaggelegen poldergebied
Peilbeheer is een van de meest kenmerkende taken van Waterschap Zuiderzeeland. In een gebied als Flevoland en de Noordoostpolder is dat extra relevant, omdat grote delen van het land onder zeeniveau liggen en volledig afhankelijk zijn van een goed geregeld watersysteem. Het waterpeil in sloten, vaarten en tochten kan niet aan het toeval worden overgelaten. Te veel water zorgt voor overlast, schade aan wegen, natte kruipruimtes en problemen op landbouwgrond. Te weinig water kan juist leiden tot droogteschade, bodemdaling, verslechterde waterkwaliteit en risico’s voor natuur en gewassen.
Het waterschap gebruikt daarvoor een samenhangend systeem van gemalen, stuwen, meetpunten en beheermaatregelen. Die infrastructuur maakt het mogelijk om water af te voeren wanneer er veel neerslag valt, maar ook om water vast te houden of slim te verdelen in drogere periodes. Dat vraagt om voortdurende afwegingen. Een woonwijk, natuurgebied en landbouwperceel hebben namelijk niet altijd hetzelfde belang bij een bepaald waterpeil. Juist daarom is peilbeheer specialistisch werk waarbij techniek, gebiedskennis en actuele weersomstandigheden samenkomen.
Voor inwoners merk je dit soms pas als er iets misgaat: een sloot staat uitzonderlijk hoog, een watergang lijkt nauwelijks door te stromen of een gebied blijft lang nat na stevige regen. Voor agrariërs en ondernemers is het effect vaak nog directer voelbaar. Daarom is contact met het waterschap zinvol als je structurele afwijkingen ziet in de waterstand of vermoedt dat een lokaal probleem samenhangt met het peilbeheer. Met een duidelijke melding, inclusief locatie en beschrijving, kan Waterschap Zuiderzeeland sneller beoordelen of actie nodig is.
