Gepubliceerd: 31 maart 2026
Ministerie van Defensie: telefoonnummer en contactinformatie
Het Ministerie van Defensie is verantwoordelijk voor de bescherming van Nederland en zijn bondgenoten, de handhaving van de internationale rechtsorde en het verlenen van bijstand bij rampen en crises. Het ministerie valt onder de verantwoordelijkheid van de Minister van Defensie en beheert de vier krijgsmachtdelen: de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Marine, de Koninklijke Luchtmacht en de Koninklijke Marechaussee.
Wil je contact opnemen met het Ministerie van Defensie? Dat kan via de informatielijn op 088-334 40 00. Dit nummer is bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren. Je kunt hier terecht voor algemene vragen, doorverwijzing naar de juiste afdeling, informatie over vacatures en meer.
Werken bij Defensie: carrièremogelijkheden
Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland. Jaarlijks zoekt de organisatie duizenden nieuwe medewerkers — zowel militair als burgerpersoneel. De mogelijkheden zijn breed: van infanterist of piloot tot IT-specialist, arts, logistiek medewerker of jurist.
Militaire functies worden onderverdeeld in onderofficieren, officieren en manschappen. Burgermedewerkers werken in ondersteunende rollen bij onder meer de Defensie Materieel Organisatie (DMO), het Commando DienstenCentra (CDC) en de diverse staven. Defensie biedt goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een competitief salaris, goede pensioenopbouw, opleidingsmogelijkheden en unieke werkervaringen in binnen- en buitenland.
Ben je geïnteresseerd in een baan bij Defensie? De informatielijn 088-334 40 00 kan je doorverwijzen naar de werving en selectieafdeling. Vacatures staan ook op werkenbijdefensie.nl. Defensie organiseert ook open dagen en recruitmentdagen op diverse kazernes door het land.
De Koninklijke Marechaussee
De Koninklijke Marechaussee (KMar) is een van de vier onderdelen van de Nederlandse krijgsmacht én een politiedienst met bijzondere taken. De KMar houdt zich bezig met:
- Grensbewaking: De Marechaussee controleert personen aan de buitengrenzen van de EU, onder andere op luchthaven Schiphol en in de Rotterdamse haven.
- Beveiliging van vitale objecten: Paleis Huis ten Bosch, Paleis Noordeinde, de kerncentrale in Borssele en diplomatieke posten worden bewaakt door de KMar.
- Politietaken bij Defensie: De Marechaussee handhaaft de orde binnen defensielocaties en treedt op bij strafbare feiten door of tegen militairen.
- Internationale missies: De KMar levert personeel voor vredesmissies en traint buitenlandse politie- en grensdiensten.
- Opsporing: De KMar heeft een eigen recherche voor ernstige strafzaken gerelateerd aan haar takenpakket, waaronder mensenhandel en -smokkel.
Voor vragen over de Koninklijke Marechaussee kun je contact opnemen via de centrale lijn van Defensie: 088-334 40 00. De KMar heeft ook een eigen website (marechaussee.nl) met specifieke contactmogelijkheden per taakgebied.
Veteranenzorg: erkenning en ondersteuning
Nederland telt meer dan 100.000 veteranen — mensen die als militair hebben deelgenomen aan internationale operaties of vredesmissies. Denk aan missies in Afghanistan (ISAF/Uruzgan), Bosnië (IFOR/SFOR/EUFOR), Mali (MINUSMA) of de VN-missie in Libanon (UNIFIL).
Defensie erkent de bijzondere positie van veteranen en biedt diverse vormen van ondersteuning:
- Veteranenloket: Hét centrale aanspreekpunt voor alle veteranen en hun naasten. Bereikbaar via 088-334 40 00 of via het veteranenloket.nl.
- Psychische zorg: Sommige veteranen ontwikkelen PTSS (posttraumatische stressstoornis) of andere psychische klachten na inzet in conflictgebieden. Defensie biedt gespecialiseerde zorg via het Dienstencentrum Geestelijke Gezondheidszorg.
- Sociale begeleiding: Maatschappelijk werkers van Defensie helpen veteranen bij reïntegratie in het civiele leven, financiële problemen of relationele moeilijkheden.
- De Veteranenwet: Sinds 2012 regelt de Nederlandse Veteranenwet de rechten en voorzieningen voor veteranen. Dit omvat zorgaanspraken, erkenning en herdenking.
- Veteranendag: Jaarlijks, op de laatste zaterdag van juni, wordt in Den Haag de Nederlandse Veteranendag gehouden. Duizenden veteranen paraderen door de stad en worden gehuldigd.
Naasten van veteranen — partners, kinderen, ouders — kunnen ook terecht bij het Veteranenloket voor informatie en ondersteuning. De Rijksoverheid investeert jaarlijks tientallen miljoenen euro’s in veteranenzorg.
Klachten over Defensie
Heb je een klacht over het optreden van Defensie, de Koninklijke Marechaussee of een specifieke medewerker? Dan zijn er verschillende wegen om je klacht kenbaar te maken.
Allereerst kun je contact opnemen via de informatielijn 088-334 40 00. Medewerkers kunnen je doorverwijzen naar de juiste klachtenbehandelaar binnen het ministerie. Elke defensieonderdeel heeft een eigen klachtenfunctionaris. Klachten over de Koninklijke Marechaussee kunnen ook bij de Nationale ombudsman worden ingediend als je niet tevreden bent over de afhandeling door Defensie zelf.
Voor klachten over schade die door Defensie is veroorzaakt — bijvoorbeeld bij laagvliegoefeningen, oefeningen met voertuigen op openbare wegen of schietincidenten — kun je een schadeclaim indienen via de Dienst Vastgoed Defensie of de juridische afdeling. Houd relevante bewijsstukken (foto’s, getuigenverklaringen, facturen) bij de hand. Bij klachten over besluiten die je rechtspositie als medewerker raken, kun je bezwaar maken via de Commissie Bezwaar en Beroep Militairen (CBBM) of het reguliere bestuursrechtelijke traject.
Dienstplicht in Nederland
Nederland heeft formeel nog steeds een dienstplicht, maar deze is al decennia opgeschort. Dat betekent dat dienstplichtigen niet actief worden opgeroepen. Toch is de dienstplicht nooit afgeschaft. In theorie kan de overheid besluiten om de opschorting op te heffen als de veiligheidssituatie dat vereist.
In de praktijk werft Defensie uitsluitend met vrijwilligers. Mannen die de Nederlandse nationaliteit bezitten worden bij het bereiken van de leeftijd van 17 jaar ingeschreven als dienstplichtige, maar worden niet opgeroepen. Vrouwen zijn sinds 2020 ook dienstplichtig, al is dit vooralsnog symbolisch van aard.
In het publieke debat klinken regelmatig stemmen om de dienstplicht te herintroduceren, mede ingegeven door de verslechterde veiligheidssituatie in Europa. Defensie voert hier beleidsmatig studie naar uit. Voor actuele informatie over de dienstplicht kun je bellen met 088-334 40 00 of de website van de Rijksoverheid raadplegen.
Internationale missies en vredesoperaties
Nederland neemt actief deel aan internationale missies onder mandaat van de VN, de NAVO of de EU. Nederlandse militairen zijn wereldwijd actief — van de Baltische staten (als onderdeel van de NAVO Enhanced Forward Presence) tot Mali, Irak en de Caribische wateren voor drugsbestrijding.
Nabestaanden of familie van uitgezonden militairen kunnen contact opnemen via de informatielijn van Defensie voor informatie over de missie, de locatie en de communicatiemogelijkheden. In noodgevallen is er een 24-uurs calamiteitenlijn beschikbaar, die via 088-334 40 00 bereikbaar is en doorschakelt naar de dienstdoende officier.
Defensie en samenwerking met andere overheidsinstanties
Defensie werkt nauw samen met andere overheidsinstanties. Bij crisisbeheersing werkt Defensie samen met de politie, brandweer en geneeskundige diensten. De Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) coördineert met de AIVD voor nationale veiligheid. Bij grote rampen kan Defensie worden ingezet ter ondersteuning van civiele autoriteiten — denk aan wateroverlast, bosbranden of pandemieën.
Ook bij de handhaving van de openbare orde in het Caribisch deel van het Koninkrijk speelt Defensie een rol. Op Aruba, Curaçao en Sint Maarten zijn detachementen van de Koninklijke Marine en Marechaussee gestationeerd. Vragen over Defensie in het Caribisch gebied kunnen worden gesteld via het centrale nummer 088-334 40 00 of via de gemeente Den Haag, waar het ministerie is gevestigd.
Contactgegevens Ministerie van Defensie
Het Ministerie van Defensie heeft zijn hoofdkantoor in Den Haag, aan het Plein 4. Je kunt het ministerie bereiken via:
- Telefoon: 088-334 40 00 (werkdagen, kantooruren)
- Website: defensie.nl
- Post: Ministerie van Defensie, Postbus 20701, 2500 ES Den Haag
Voor specifieke vragen over veteranenzorg, werken bij Defensie, de Koninklijke Marechaussee of internationale missies kun je via het hoofdnummer worden doorverbonden met de juiste afdeling. Het CJIB en andere overheidsinstanties werken voor bepaalde handhavingstaken samen met Defensie.
